在5•12國(guó)際護(hù)士節(jié)上的講話(huà)
榮良群
全院護(hù)理同志們：
在這陽(yáng)光明媚的初夏時(shí)節(jié)，我們迎來(lái)了第100個(gè)“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。今天，我們共同緬懷國(guó)際醫(yī)務(wù)護(hù)理創(chuàng)始人佛洛倫斯·南丁格爾女士，表彰在過(guò)去一年工作中做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)理工作者。在這里，我謹(jǐn)代表院黨政，向今天受到表彰的優(yōu)秀護(hù)理工作者表示熱烈的祝賀，并通過(guò)你們向長(zhǎng)年在護(hù)理崗位上辛勤工作的全體護(hù)理人員致以最誠(chéng)摯的問(wèn)侯和崇高的敬意!
5月12日，是全院護(hù)士的節(jié)日。這一天，你們接受鮮花、祝福、贊美，你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí)，是你們用愛(ài)心和真誠(chéng)治愈了他們精神的創(chuàng)傷。徐礦總院，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采，因你們溫柔的服務(wù)而更具誠(chéng)信的光輝!
過(guò)去的一年中，醫(yī)院以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”“年輕護(hù)士素質(zhì)提升行動(dòng)”等工作，提高護(hù)理工作內(nèi)涵質(zhì)量，為醫(yī)院順利通過(guò)省等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)審作出了突出貢獻(xiàn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)，呼吸科獲得省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)，神經(jīng)內(nèi)科董申琴和普外科孫璇獲得先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。實(shí)施年輕護(hù)士素質(zhì)提升計(jì)劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練，塑造護(hù)理人員基本素質(zhì)，在徐州市年輕護(hù)士護(hù)理理論知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng)中，1名護(hù)士獲得二等獎(jiǎng)。完善專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及健康教育，提高專(zhuān)科護(hù)理水平，ET、PICC、腫瘤、糖尿病及營(yíng)養(yǎng)等各專(zhuān)科護(hù)士在推動(dòng)專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展取得了優(yōu)異成績(jī);加強(qiáng)護(hù)理科研教學(xué)管理，成功舉辦了江蘇省造口、傷口及腫瘤專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)省繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理學(xué)科發(fā)展。
邁入2012年，我們站在了三級(jí)乙等醫(yī)院的新起點(diǎn)上，這要求我們必然要以更高超的技能、更扎實(shí)的作風(fēng)、更勤奮的努力來(lái)完成捍衛(wèi)生命、守護(hù)健康的護(hù)理職責(zé)。下面，我提三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、關(guān)注年輕護(hù)士素質(zhì)提升
青年是醫(yī)院最具潛力、最有活力的人力資源。要?jiǎng)?chuàng)造條件為年輕護(hù)士成長(zhǎng)提供三個(gè)平臺(tái)。一是學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過(guò)組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、組織閱讀和觀看優(yōu)秀書(shū)籍和影片等活動(dòng)，培養(yǎng)年輕護(hù)士的思維能力、實(shí)踐能力和人文素質(zhì)。二是競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。認(rèn)真組織院內(nèi)三基理論競(jìng)賽、技能比賽等活動(dòng)，對(duì)比賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀人才積極表彰并宣傳，選拔優(yōu)秀年輕人才參加省、市級(jí)比賽，通過(guò)各種途徑，在全院護(hù)士中樹(shù)立“學(xué)、趕、超”的意識(shí)，營(yíng)造科室與科室之間、個(gè)人與個(gè)人之間互相競(jìng)爭(zhēng)、互相促進(jìn)的良好氛圍。三是激勵(lì)平臺(tái)。完善激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)護(hù)理人員創(chuàng)造性開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，倡導(dǎo)護(hù)士分層使用。將護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和患者滿(mǎn)意度等要素與績(jī)效工資考核掛鉤，作為護(hù)士獎(jiǎng)金分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要條件。
二、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與“三好一滿(mǎn)意”、“雙爭(zhēng)活動(dòng)”“年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)”等工作相結(jié)合，從廣度和深度上進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)改革護(hù)理模式，強(qiáng)化護(hù)士分層使用，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。繼續(xù)完善人力配置，在增加必要的護(hù)理人員基礎(chǔ)上，結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn)實(shí)行多種形式的彈性排班，兼顧醫(yī)療安全、病情需要和護(hù)士需求。繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施多元化培訓(xùn)，夯實(shí)年輕護(hù)士基本功，培養(yǎng)護(hù)士良好的職業(yè)形象;開(kāi)展護(hù)士分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士工作效率和專(zhuān)科護(hù)理水平。積極完善支持系統(tǒng)。構(gòu)建臨床、機(jī)關(guān)、后勤等部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。機(jī)關(guān)、后勤部門(mén)切實(shí)改善工作作風(fēng)，樹(shù)立“為臨床服務(wù)”的意識(shí)，做好上傳下達(dá)、物品運(yùn)送、標(biāo)本送檢、病區(qū)衛(wèi)生等工作，減輕臨床負(fù)擔(dān)，營(yíng)造安全、舒心的醫(yī)院環(huán)境，提高病人滿(mǎn)意度，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)開(kāi)展。
三、護(hù)理安全必須常抓不懈
一是要繼續(xù)強(qiáng)化制度執(zhí)行。廣大護(hù)理人員要樹(shù)立始終將嚴(yán)格執(zhí)行制度作為避免安全隱患的有效辦法、始終將嚴(yán)格執(zhí)行制度作為提高護(hù)理能力的有效途徑這兩種意識(shí)，強(qiáng)化制度的嚴(yán)肅執(zhí)行。醫(yī)院也將進(jìn)一步加大考核力度，通過(guò)院護(hù)理總值班檢查、護(hù)理部專(zhuān)項(xiàng)檢查等方式對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全隱患進(jìn)行督導(dǎo)排查。對(duì)制度執(zhí)行中遇到的問(wèn)題相關(guān)科室共同探討，積極落實(shí)整改措施，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理環(huán)節(jié)和流程，及時(shí)修訂護(hù)理操作規(guī)程，將護(hù)理安全落到實(shí)處。二是健全護(hù)理質(zhì)控體系，結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)細(xì)則，修訂各項(xiàng)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，制訂新的質(zhì)控獎(jiǎng)懲方案，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制。三是加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督。護(hù)理人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，深化工作質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)涵、操作規(guī)范的改善和提升，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通協(xié)調(diào)，持續(xù)開(kāi)展隱患專(zhuān)項(xiàng)檢查和治理，建立健全護(hù)理安全長(zhǎng)效機(jī)制，以細(xì)心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心贏得患者和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
同志們，作為護(hù)理人員，我們是生命的捍衛(wèi)者，是健康的守護(hù)神，面對(duì)渴求的目光，我們義無(wú)反顧;面對(duì)神圣的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)，讓我們滿(mǎn)懷豪情，迎接護(hù)理事業(yè)的美好未來(lái)!
最后，再次祝大家節(jié)日快樂(lè)，謝謝。
