徐州一院富國街門診優(yōu)化暑期門診排班 滿足群眾就醫(yī)需求

  全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)指南:隨著暑假的來臨,富國街門診將迎來一年中的就診高峰期……

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  挑 戰(zhàn)

  1、患者數(shù)量激增:暑假期間,學生群體、老年人群以及帶著孩子來看病的家庭紛紛涌入醫(yī)院,導致患者數(shù)量短期內激增。

  2、醫(yī)生資源緊張:在就診高峰期,醫(yī)生接診量大,患者等待時間延長。

  面對龐大的患者需求,優(yōu)化排班成為提高醫(yī)療服務質量的關鍵。為此,徐州一院富國街門診采取措施,通過科學合理地安排醫(yī)生排班,以期在高峰期間為患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。

  策 略

  1、增加眼科門診班次:在就診高峰期,增加眼科門診班次,眼科普通號周一至周日全天,確?;颊吣軌蛴羞x擇地及時就診。

  2、合理安排眼科專家排班:根據(jù)醫(yī)生的專業(yè)特長、工作經(jīng)驗和患者需求,增加周三上午眼底及神經(jīng)眼科專病李婕專家號。

  3、彈性排班制度:實行彈性排班,根據(jù)就診人數(shù)實時調整門診班次和醫(yī)生數(shù)量,確保高峰期醫(yī)療資源的高效利用。

  4、加強咨詢引導:暑期招募志愿者加強咨詢引導工作,合理引導患者就診,減少患者等待時間,提高醫(yī)療服務質量。

  通過以上措施,徐州一院富國街門診將在2024年的暑假就診高峰期實現(xiàn)醫(yī)生排班的優(yōu)化,提高醫(yī)療服務質量,進一步提升患者就診體驗,構建更加和諧的醫(yī)患關系。

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(供稿:佟非凡)
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