全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息：2月27日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)中心掛牌儀式在京舉行。該中心將負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等在研制、生產(chǎn)、流通、使用方面及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為的投訴舉報(bào)。
該中心已開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等便捷通道，統(tǒng)一的投訴舉報(bào)電話“12331”也將陸續(xù)在全國(guó)開(kāi)通。該局規(guī)定，投訴舉報(bào)中心收到投訴舉報(bào)后將予統(tǒng)一編碼管理，并于收到之日起5日內(nèi)作出是否受理的決定。經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)于15日內(nèi)告知投訴舉報(bào)人;不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)自作出不予受理決定之日起15日內(nèi)告知投訴舉報(bào)人，并說(shuō)明理由。投訴舉報(bào)全部辦結(jié)的期限一般為60日，情況復(fù)雜的，延長(zhǎng)期不得超過(guò)30日。
