全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐礦總院頻道:7月12日,徐州礦務(wù)集團總醫(yī)院隆重舉行了“全院護理品管圈大賽”。比賽分2個場地同時進行,全院護理單元共38個科室參加了此次大賽。擔(dān)任此次大賽的評委有:副院長魏秀娥、醫(yī)務(wù)處曹貞國、楊欣兩位主任、科教科張清秀主任、護理部耿榮娟和宋紅兩位主任。
品管圈作為醫(yī)院質(zhì)量管理工具之一,在醫(yī)院質(zhì)量提高的過程中起到了越來越重要的作用,這次比賽各病區(qū)參賽的醫(yī)護人員以極大的熱情,把他們在醫(yī)療一線工作中發(fā)現(xiàn)的問題,用品管圈進行持續(xù)改進的過程展現(xiàn)出來。比賽過程精彩而激烈,各位選手充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,通過PPT演示,利用柏拉圖、魚骨圖等多種品管圈工具,活潑生動地講解了項目成果及在臨床工作中收到的成效,充分展示了護理人員在追求護理質(zhì)量的道路上取得的顯著成效。她們不但課件制作的精簡凝練、圖文并茂,而且語言表達清晰,在短短的8分鐘內(nèi),各品管圈組分別從主題選定、活動計劃擬訂、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、解析、對策擬訂、對策實施與檢討、效果確認、標準化、檢討和改進等各方面進行詳細匯報,重點突出,詳略得當(dāng),生動展示了護理質(zhì)量持續(xù)改進活動的收獲和成果,也得到了在場評委與觀眾的陣陣掌聲。
評委們根據(jù)選手的選題、講課內(nèi)容、語言表達、質(zhì)量工具使用及PPT制作等方面進行綜合現(xiàn)場打分。經(jīng)過兩個多小時的激烈角逐,最終13病區(qū)和ICU榮獲一等獎;16病區(qū)、7病區(qū)、6病區(qū)、10病區(qū)、26病區(qū)和手術(shù)室獲得二等獎;24病區(qū)、CCU、8病區(qū)、9病區(qū)、5病區(qū)、22病區(qū)、1病區(qū)、17病區(qū)、25病區(qū)和18病區(qū)獲得三等獎。
本次活動旨在提升全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化為醫(yī)院員工日常生活的一部分,形成固有的醫(yī)院文化,改善患者就醫(yī)感受,提高患者滿意度,打造充滿人文關(guān)懷有溫度的醫(yī)院。
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