記者從市食藥監(jiān)局獲悉，2013年我市為民辦實事項目——放心消費示范藥店創(chuàng)建工作已全部完成，首批40家“放心消費創(chuàng)建先進(jìn)示范藥店”近日掛牌。
“先進(jìn)示范藥店必須達(dá)到環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和熱心公益五項標(biāo)準(zhǔn)。藥店藥品必須分類規(guī)范擺放，且進(jìn)貨渠道合法。”市食藥監(jiān)局藥品流通監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，示范藥店要有專門的藥學(xué)服務(wù)區(qū)域或工作臺，營業(yè)期間執(zhí)業(yè)藥師準(zhǔn)確提供用藥咨詢，還要開展便民服務(wù)措施，及時有效解決消費者合理投訴，并積極參與家庭過期藥品回收等公益活動。
去年年初以來，全市藥品零售企業(yè)、藥品零售連鎖門店均積極申報、爭取列入藥品零售企業(yè)放心消費創(chuàng)建活動對象。通過一年的整改完善，40家藥店最終脫穎而出，被表彰為徐州市“放心消費創(chuàng)建先進(jìn)示范藥店”。
今后，我市將對放心消費藥店實行動態(tài)管理，出現(xiàn)“滑坡”、“回潮”現(xiàn)象的藥品零售企業(yè)將被摘牌。
