全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息：2024年十一國(guó)慶節(jié)假期放假安排為：2024年10月01日(星期二)至2024年10月07日(星期一)放假，共7天。
門診安排
徐醫(yī)附院放假期間專家門診、普通門診、醫(yī)技科室、窗口單位正常開(kāi)放，急診24小時(shí)接診，保證患者正常就診。
注：方便門診、慢性病門診假期不開(kāi)診。
患者關(guān)心問(wèn)題——就診須知“十問(wèn)十答“
在日常診療中，您可能會(huì)遇到各種各樣的就診問(wèn)題，門診部就患者關(guān)心的問(wèn)題，逐一進(jìn)行解答，請(qǐng)您支持和配合!
1
怎樣預(yù)約更方便?
答：徐醫(yī)附院為您提供手機(jī)終端(“徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院“”公眾號(hào)、江蘇醫(yī)保云APP)、電話(本部85802000、東院83353371)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)、自助機(jī)、體檢后、診間等多種形式的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
提前1-7天預(yù)約，提前7天的晚上20:00開(kāi)始釋放號(hào)源 (如號(hào)源緊張的專家，請(qǐng)您要準(zhǔn)時(shí)關(guān)注)，當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)為預(yù)約后剩余號(hào)源，為避免您等待時(shí)間較長(zhǎng)，建議所有非急診患者提前預(yù)約掛號(hào)就診，提前30分鐘到院即可。
2
就診當(dāng)天我該如何做?
答：1、通過(guò)公眾號(hào)、醫(yī)保云預(yù)約掛號(hào)的患者可提前支付診察費(fèi)→就診當(dāng)天提前30分鐘直接到?？圃\區(qū)刷卡報(bào)到即可;
2、電話預(yù)約、自助機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中心預(yù)約、診間預(yù)約的患者，就診當(dāng)天攜帶有效身份證件→到自助機(jī)取號(hào)繳費(fèi) →?？圃\區(qū)報(bào)到→等候叫號(hào)。
3、如遇專家班次變動(dòng)，門診部會(huì)以短信形式提前通知，請(qǐng)您保持手機(jī)暢通。如遇專家因突發(fā)原因當(dāng)天不能出診，由分診護(hù)士協(xié)調(diào)同等級(jí)別專家給予診治，不便之處敬請(qǐng)諒解。
3
報(bào)告當(dāng)天出不來(lái)?我該如何復(fù)診?
答：1、患者初次掛號(hào)就診后，當(dāng)天部分檢查未能完成，一個(gè)診療過(guò)程未結(jié)束，三日內(nèi)(含就醫(yī)當(dāng)日)復(fù)診于同一科室，不需再次掛號(hào)，分診臺(tái)直接報(bào)到即可。假期間復(fù)診時(shí)間延長(zhǎng)至5天，本部東院支持相互復(fù)診，可向分診護(hù)士咨詢。
2、適用場(chǎng)景：包括普通門診、專家門診、專科門診且有以下情況之一：因需要空腹準(zhǔn)備、大型儀器檢查或部分?？菩詸z查等情況，當(dāng)日不能完成或不能獲取報(bào)告的患者。
4
我7:30就第一個(gè)刷卡報(bào)到了，為什么醫(yī)生8點(diǎn)上班后，不是第一個(gè)叫我就診?是不是有人插隊(duì)?
答：叫號(hào)系統(tǒng)按照初診和復(fù)診相結(jié)合的規(guī)則，1個(gè)初診患者1個(gè)復(fù)診患者交替叫號(hào)。初診患者序號(hào)為預(yù)約掛號(hào)順序和報(bào)到序號(hào)相結(jié)合，(如您是6號(hào)，前面已有1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)位患者報(bào)到，4號(hào)，5號(hào)未報(bào)到，醫(yī)生看完前3位患者后，6號(hào)可提前就診，如4號(hào)、5號(hào)在預(yù)約就診時(shí)間前趕到報(bào)到，仍在6號(hào)前面就診);復(fù)診患者序號(hào)按照先來(lái)后到報(bào)到順序排列。
5
如果我已預(yù)約好時(shí)間段，但臨時(shí)有事遲到了，能不能到了就看?還是不讓看了?
答：為維持良好就醫(yī)秩序，如您未在已約好的時(shí)間段到達(dá)，刷卡報(bào)到后會(huì)順延6位患者后就診，限一個(gè)出診單元(半天);如您無(wú)法在約定時(shí)間到醫(yī)院就診，至少提前一天通過(guò)原預(yù)約途徑或撥打服務(wù)臺(tái)電話取消，將號(hào)源留給其他需要的患者，敬請(qǐng)理解!
6
CT、核磁、彩超等檢查還需到檢查窗口預(yù)約嗎?
答：不需要，患者只需在自助機(jī)上繳費(fèi)后，即可提醒您進(jìn)入預(yù)約界面，點(diǎn)擊確認(rèn)即可默認(rèn)最優(yōu)時(shí)間預(yù)約，也可根據(jù)患者實(shí)際情況自己選定時(shí)間預(yù)約或取消預(yù)約，不需再到窗口排隊(duì)。
7
我想尋求最佳診療方案，我該如何預(yù)約多學(xué)科門診?
答：如您有疑難病或多系統(tǒng)疾病，或者想需求最佳診療方案，也可聯(lián)系門診部進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診，途徑有：1.由首診醫(yī)生評(píng)估病情后聯(lián)系門診部;2.患者備好相應(yīng)的病情資料(病歷、相應(yīng)檢查結(jié)果等)聯(lián)系門診部辦公室：85802116，我們聯(lián)系專家為您評(píng)估后預(yù)約多學(xué)科診療。
8
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院適用于哪些患者?
答：節(jié)日期間，徐醫(yī)附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院32個(gè)專科正常排班接診，在線提供疾病咨詢、問(wèn)診和慢性病復(fù)診、康復(fù)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)以及健康教育等服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)線上復(fù)診適用于已在線下實(shí)體醫(yī)院有明確診斷的復(fù)診患者，在線咨詢適用于初診或復(fù)診有咨詢需求的患者。
9
病人臥床無(wú)法來(lái)醫(yī)院，平時(shí)吃的
慢性病藥，家屬可以代開(kāi)嗎?
答：如病人行動(dòng)不便，家屬可以代為開(kāi)藥，但應(yīng)限制在代開(kāi)1-2位，而且是患者既往有明確診斷，病情穩(wěn)定、定期續(xù)藥的慢性病患者，不包括病情發(fā)生變化的、需定期復(fù)查調(diào)整藥物劑量的、首診患者等;代開(kāi)藥時(shí)，醫(yī)生要嚴(yán)格核實(shí)代開(kāi)人的身份證，登記患者和代開(kāi)藥人員信息：姓名、地址、和患者關(guān)系、身份證號(hào)、聯(lián)系電話。
10
我是外地患者，可以一次多開(kāi)藥嗎?
答：如果您是慢性病患者，根據(jù)江蘇省醫(yī)療質(zhì)量控制中心2022年12月發(fā)布的《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期處方參考目錄》(第一批次)，如所用藥物在該目錄內(nèi)，可以開(kāi)具一個(gè)月用量;如果不在該目錄內(nèi)的普通藥物，按照《處方管理辦法》，門診處方不超過(guò)7天日用量。敬請(qǐng)理解!
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
