全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采：如梭的歲月鐫刻逆行的身影，無(wú)悔的青春記錄堅(jiān)守的故事。在我們身邊有這樣一群人，她們堅(jiān)守崗位，勇挑重?fù)?dān)；她們用心用情，無(wú)私奉獻(xiàn)；她們用自己的力量，踐行著南丁格爾的誓言……
今天帶您走進(jìn)新生的力量——北京地壇醫(yī)院徐州醫(yī)院（徐州市第七人民醫(yī)院）肝病三科護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
從零開始，實(shí)現(xiàn)從0到n的跨越
1月5日，醫(yī)院著手創(chuàng)建肝病三科。從零開始的考驗(yàn)，開源節(jié)流，以舊翻新，可知其中的艱辛。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都參與其中，揮灑著熱情和汗水，只為給患者創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的家。在科主任劉如玉、護(hù)士長(zhǎng)郝?tīng)I(yíng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的精心籌備，病房床位、診療設(shè)備、人才梯隊(duì)、科室管理機(jī)制都已完善起來(lái)。2月18日上午9點(diǎn)，肝病三科正式開科運(yùn)行。這背后，是0到1，再到n的跨越，是執(zhí)著和堅(jiān)持的結(jié)果。
患者至上，詮釋護(hù)理的溫度和深度
面對(duì)一雙雙飽受疾病折磨而渴求撫慰的眼睛，為快速建立與患者間的溝通與信任，團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持患者至上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的服務(wù)理念，通過(guò)構(gòu)建友善文化、提供友善服務(wù)、打造友善環(huán)境，讓患者住院期間享受更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
患者入院后，責(zé)任護(hù)士會(huì)熱心地為患者介紹病房環(huán)境、主管醫(yī)師、護(hù)士，住院期間如何用餐、打水等也都一一說(shuō)明，消除醫(yī)患間的陌生感。清晨，護(hù)士一聲輕柔地問(wèn)候：“昨晚睡得好嗎?”“今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”讓貼心的關(guān)切再次拉近心的距離;輸液時(shí)，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者藥物功效和使用目的，讓患者心中的茫然逐漸消除;檢查前，護(hù)士把檢查目的、如何配合等注意事項(xiàng)一一告知，讓患者內(nèi)心的恐懼消失不見(jiàn)。“良言一句三冬暖”，讓有溫度的護(hù)理像煦日陽(yáng)光一樣溫暖患者。
團(tuán)隊(duì)還制作了預(yù)防跌倒、壓力性損傷、下肢靜脈血栓等肝病相關(guān)疾病的科普視頻，同時(shí)生成了二維碼，在患者住院期間進(jìn)行針對(duì)性推送，幫助患者全面掌握治療和護(hù)理注意事項(xiàng)。
從入院到出院，從清晨到深夜，從焦慮不安到微笑重現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)詮釋了護(hù)理的溫度與深度。
培訓(xùn)專科技能，用專業(yè)保駕護(hù)航
團(tuán)隊(duì)13名青春靚麗、充滿活力的護(hù)理姊妹來(lái)自不同科室，大部分缺乏肝病工作經(jīng)驗(yàn)，有的剛剛工作不到一年。但是，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，她們沒(méi)有退縮，而是相約著互相幫助、互相學(xué)習(xí)，采用循環(huán)培訓(xùn)的方式，將護(hù)理常規(guī)、工作流程等一遍遍培訓(xùn)。除理論基礎(chǔ)外，他們還注重實(shí)戰(zhàn)演練，通過(guò)一次次應(yīng)急演練，一遍遍修改細(xì)節(jié)，將應(yīng)急演練的流程標(biāo)準(zhǔn)化，確保能夠用專業(yè)為患者保駕護(hù)航。
在保障安全治療的同時(shí)，科室堅(jiān)持醫(yī)護(hù)一體化、同質(zhì)化，結(jié)合“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”培訓(xùn)模式，邀請(qǐng)醫(yī)療大咖—閆杰主任進(jìn)行授課，不斷鞏固理論知識(shí)。
在歷練中成長(zhǎng)，在盡責(zé)中擔(dān)當(dāng)。每一個(gè)平凡的我們，都在用不平凡的方式前行。肝病三科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在堅(jiān)守中汲取新生的力量，在回望中不忘向上的信仰，謹(jǐn)以此獻(xiàn)給肝病三科的第一年，也獻(xiàn)給每一位默默堅(jiān)守的護(hù)理人!（供稿：馬游游）
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