中國(guó)游客吐槽美國(guó)醫(yī)療爆紅網(wǎng)絡(luò):向中國(guó)的醫(yī)護(hù)工作者致敬

  ▲當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月14日晚上十一點(diǎn)半左右,張敏帶著兒子抵達(dá)洛杉磯兒童醫(yī)院后,在工作人員的示意下在座位上等候。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點(diǎn):近日,杭州一位自稱“樂爸”的家長(zhǎng),在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了一篇在美國(guó)帶孩子看病的真實(shí)故事,引發(fā)了網(wǎng)友廣泛討論。這位家長(zhǎng)在文章中稱,自己帶孩子在美國(guó)洛杉磯兒童醫(yī)院掛急診看脫臼,苦苦等待4小時(shí)后才得以見上醫(yī)生。“樂爸”還表示,盡管醫(yī)護(hù)人員態(tài)度很好,但這番復(fù)雜的經(jīng)歷加上價(jià)值不菲的看病花費(fèi),還是讓他十分感慨。

  在美國(guó)看病真有那么糟么?據(jù)了解,由于中美兩國(guó)國(guó)情不同,醫(yī)療體制存在較大不同,無(wú)法簡(jiǎn)單比較兩種醫(yī)療體制孰優(yōu)孰劣,但應(yīng)當(dāng)看到國(guó)內(nèi)醫(yī)療體制改革近年來(lái)取得的進(jìn)步。

  >>體驗(yàn)

  看病4小時(shí)花費(fèi)11800元

  據(jù)媒體此前報(bào)道,文章的作者“樂爸”名叫張敏,是杭州一所小學(xué)的校長(zhǎng),熱愛旅游的他經(jīng)常會(huì)帶著孩子米樂旅行。今年暑假,張敏和妻子帶著四歲半的米樂開始了第九次出國(guó)旅行——美國(guó)自駕游。當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月14日晚,兒子在屋里玩鬧時(shí)不小心左手脫臼。

  夫妻倆帶著孩子到洛杉磯兒童醫(yī)院掛急診,沒想到接下來(lái)的經(jīng)歷讓他們體驗(yàn)到了真實(shí)版的“人在囧途”——看病的人數(shù)寥寥,但還是等了半小時(shí)后才開始辦理登記手續(xù);第一位醫(yī)生檢查完,帶入另一個(gè)診室第二位醫(yī)生檢查;到達(dá)醫(yī)院兩個(gè)多小時(shí)后,第三位醫(yī)生開始詢問檢查,在問完孩子的用藥史、過敏史、患病史、家族遺傳史后開始徒手復(fù)位;等到醫(yī)生寫完長(zhǎng)達(dá)四十多頁(yè)的A4紙病歷,與窗口工作人員反復(fù)交涉結(jié)賬方式后,歷時(shí)四個(gè)多小時(shí)的診治過程結(jié)束。

  張敏表示,這不是孩子第一次脫臼,前兩次在國(guó)內(nèi)脫臼也是晚上急診,直奔診室后醫(yī)生一分鐘不到就搞定了,“看著孩子痛,我們等得也很心急,但好在醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度都挺好。”

  11天后,張敏返回洛杉磯兒童醫(yī)院結(jié)賬,盡管幾位熟知美國(guó)醫(yī)療情況的朋友提醒他看賬單前要做好強(qiáng)大的心理準(zhǔn)備,“但數(shù)字賬單出現(xiàn)在眼前時(shí),我有那么兩分鐘腦子一片空白。”張敏回憶說(shuō),優(yōu)惠打折后費(fèi)用總計(jì)1767.6美元,約11800元人民幣,“幸好事先購(gòu)買了旅游保險(xiǎn),全額賠付款已經(jīng)到賬。”

  張敏把這段美國(guó)就診經(jīng)歷記錄下來(lái),8月23日在自己的微信公眾號(hào)上發(fā)表了題為《美西自駕游2:樂極生悲醫(yī)院游!謹(jǐn)以此文向中國(guó)的醫(yī)護(hù)工作者致敬!》的文章。

  >>解讀

  在美國(guó)沒有保險(xiǎn)看不起病

  事實(shí)上,不少人對(duì)在美國(guó)的就醫(yī)體驗(yàn)感到困惑,與美國(guó)的醫(yī)療體制有關(guān)。

  首先,美國(guó)實(shí)行分級(jí)診療的體制,大部分美國(guó)人生病時(shí),都會(huì)首選就近到診所或者請(qǐng)家庭醫(yī)生到家里來(lái)看病,比如感冒咳嗽、過敏、常規(guī)體檢這些日常的醫(yī)療服務(wù)都可以在診所進(jìn)行。如果病情需要,再由家庭醫(yī)生或?qū)?漆t(yī)生為其預(yù)約相關(guān)醫(yī)院。

  “他們不會(huì)一生病就往大醫(yī)院跑,所以在醫(yī)院里看不到那么多病人”。一名在美國(guó)生活多年的華人表示。

  據(jù)了解,美國(guó)醫(yī)院的急診也普遍實(shí)行分級(jí)制度,根據(jù)病患癥狀由重到輕,依次分為1到5級(jí)。比如像心跳驟停、大出血等嚴(yán)重危及生命的急診患者,就屬于1級(jí)范疇,需要立刻進(jìn)行急診搶救。一些不是非常緊急的病人,等待一到兩個(gè)小時(shí)也屬比較正常。

  而在國(guó)內(nèi)多數(shù)患者掛了急診后,一般都能得到醫(yī)生及時(shí)的處理,張敏在文中就提到,因?yàn)榈貌坏郊皶r(shí)的診治,他差點(diǎn)網(wǎng)上搜索方法自學(xué)徒手復(fù)位了,在國(guó)內(nèi)若等待四個(gè)小時(shí),估計(jì)醫(yī)患關(guān)系就緊張了。

  此外,與中國(guó)醫(yī)療體系截然不同的另一項(xiàng)內(nèi)容,就是醫(yī)療保險(xiǎn)。美國(guó)并未實(shí)行全民公費(fèi)醫(yī)療,這一點(diǎn)在發(fā)達(dá)國(guó)家中十分少見。因此對(duì)于沒有購(gòu)買保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),看病的確是一筆不小的花費(fèi)。國(guó)家會(huì)對(duì)老人、殘疾人等特殊群體進(jìn)行相應(yīng)的醫(yī)療照顧,剩余的大部分人需要自己購(gòu)買健康保險(xiǎn),或者由工作單位為其購(gòu)買保險(xiǎn)。

  據(jù)此前報(bào)道,美國(guó)的醫(yī)療保障制度主要有公私兩套系統(tǒng),一是65歲的老年人和低收入人群通過參加聯(lián)邦政府和州政府的醫(yī)療福利計(jì)劃而獲得基本免費(fèi)的醫(yī)療保險(xiǎn),針對(duì)老年人的是聯(lián)邦“老年醫(yī)療保險(xiǎn)”,針對(duì)低收入者的是各州“醫(yī)療輔助保險(xiǎn)”。二是大部分美國(guó)人參加的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),從以友邦、大都會(huì)為代表的多達(dá)數(shù)百家保險(xiǎn)公司里選擇其中一家購(gòu)買醫(yī)保,公司會(huì)替你交80%左右。這類私營(yíng)的保險(xiǎn)公司往往價(jià)格高昂,所以,目前有4750萬(wàn)美國(guó)人沒有任何醫(yī)療保險(xiǎn),占15%的美國(guó)人口。

  由于美國(guó)的相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)支付,所以醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往并不考慮花錢多少,而是盡可能以高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)來(lái)贏得患者的青睞。因此,對(duì)于無(wú)保險(xiǎn)者來(lái)說(shuō),在美國(guó)看病確實(shí)會(huì)是一大筆開銷。

  >>對(duì)比

  中美醫(yī)療體制差異大

  醫(yī)院管理專家左立安認(rèn)為,中美兩國(guó)國(guó)情不同,醫(yī)療體制也有較大不同,美國(guó)的醫(yī)療體系建立在商業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)之上,中國(guó)的醫(yī)療則處在基本保障水平,二者無(wú)法進(jìn)行簡(jiǎn)單比較。不過,他也認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)看到中國(guó)目前醫(yī)療狀況中的進(jìn)步。

  此前,國(guó)務(wù)院醫(yī)改專家委員會(huì)委員發(fā)言人房志武在接受媒體采訪時(shí)曾表示,中美兩國(guó)的醫(yī)療體制差異較大,相比之下,中國(guó)的醫(yī)改范圍、難度、深度都更多一些。不過,中美兩國(guó)都把醫(yī)改放到國(guó)策的地步,“美國(guó)的醫(yī)改討論的是非常擁擠的汽車上還能不能擠上去3000萬(wàn)人的問題。中國(guó)醫(yī)改,第一絕不是討論能不能再擠上去幾千萬(wàn)人,國(guó)家決定了所有14億上車,不讓一個(gè)老百姓留在車下,這就是我們說(shuō)的全覆蓋。”房志武表示,中國(guó)的醫(yī)生護(hù)士比例是美國(guó)的十分之一,每一個(gè)醫(yī)生和護(hù)士承擔(dān)了比發(fā)達(dá)國(guó)家大很多的工作量;此外,中國(guó)的醫(yī)改還要解決藥業(yè)行業(yè)的問題,醫(yī)改范圍、難度、深度比國(guó)外醫(yī)改要難得多。

  有業(yè)內(nèi)人士就認(rèn)為,盡管國(guó)內(nèi)依舊面臨醫(yī)保賬戶資金不足的風(fēng)險(xiǎn),看病貴和看病難的問題也仍然存在,但總體而言,由城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合共同構(gòu)成的中國(guó)全民醫(yī)保,完成了從無(wú)到有的巨大飛躍,“我們可以批評(píng),但也需要看到進(jìn)步。”

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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