全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 健康焦點(diǎn):日前,一則“北京急救人員拒抬年邁病人”的新聞引發(fā)輿論關(guān)注,其實(shí),近年來(lái),諸如急救車收費(fèi)合不合理,病患該由誰(shuí)搬抬等等,有關(guān)院前急救服務(wù)頻惹爭(zhēng)議。那么,急救人員是否有義務(wù)幫病人抬擔(dān)架?急救車的工作職能有哪些?急救車的哪些行為屬于違規(guī)?
急救人員拒抬81歲病人稱抬不動(dòng)?120回應(yīng):并未拒抬
7月13日,有媒體報(bào)道,北京曹女士反映,7月9日凌晨其父親突發(fā)腦血栓,120急救醫(yī)生要求家屬自己找人抬病人下樓。家屬花約20分鐘找到鄰居幫忙。家屬稱送醫(yī)后醫(yī)生表示患者錯(cuò)過了最佳搶救時(shí)間。家屬質(zhì)疑急救人員要求其找人幫忙抬患者耽誤了搶救時(shí)間,對(duì)患者造成傷害。
對(duì)于事情的具體經(jīng)過,曹女士的母親丁女士在接受媒體采訪時(shí)表示,9日早上5點(diǎn)左右,81歲的老伴突然出現(xiàn)嘴歪、說話不清楚、腿腳僵硬等癥狀。“他2013年得過腦血栓,我懷疑是舊病復(fù)發(fā),于是撥打了120。”
丁女士說,約20分鐘后,兩名醫(yī)護(hù)人員到家為老伴檢查并測(cè)量血壓,醫(yī)護(hù)人員要求其去找人抬患者下樓,“他們說抬不動(dòng)”。
此事經(jīng)媒體報(bào)道后引發(fā)輿論關(guān)注。那么,120急救人員在當(dāng)時(shí)是否出現(xiàn)違規(guī)情況?
北京120急救中心宣傳部門一位趙姓負(fù)責(zé)人向記者表示,經(jīng)核實(shí),首先,他們的工作人員沒有拒抬,無(wú)論是醫(yī)生還是擔(dān)架員最后都抬了病人。再者,由于當(dāng)時(shí)病患年歲較大,并且住在老式樓層,那里沒有電梯且拐角較多,出于病患的安全考量,當(dāng)時(shí),工作人員希望能找些人搭把手,在轉(zhuǎn)運(yùn)途中在旁扶著老人。
“我們的醫(yī)生和擔(dān)架員是兩位男士,都去抬病人了,另外一位女護(hù)士則要拿診箱以及氧氣瓶。”該負(fù)責(zé)人表示,“也不是護(hù)士不能去抬,實(shí)在是因?yàn)樵摾夏耆藲q數(shù)太大,怕在抬擔(dān)架過程中出現(xiàn)危險(xiǎn),所以希望多找些人搭把手。”
急救人員是否有義務(wù)抬擔(dān)架?120回應(yīng):相關(guān)規(guī)定未明確
在很多人眼中,急救人員搬抬病患是責(zé)無(wú)旁貸的事,應(yīng)是急救人員的義務(wù),因?yàn)樵诩覍僮罱K所支付的費(fèi)用里應(yīng)包括此項(xiàng)服務(wù)。
對(duì)此,上述負(fù)責(zé)人告訴記者,在相關(guān)規(guī)定中,醫(yī)生并沒有搬抬擔(dān)架的義務(wù),但作為醫(yī)生或普通人而言,在別人有需要的時(shí)候,搭把手、幫個(gè)忙也是理所當(dāng)然的事。
“急救人員的主要職責(zé)是作為醫(yī)生的職責(zé),即救治和轉(zhuǎn)運(yùn)患者。”該負(fù)責(zé)人表示,急救人員都是有醫(yī)師從業(yè)資格證的,有些還是副主任醫(yī)師,這些人員跟醫(yī)院里的醫(yī)生一樣,其主要職責(zé)就是現(xiàn)場(chǎng)救助患者,并對(duì)其病情進(jìn)行初步判斷,在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,作精心監(jiān)護(hù),并平安地把病人送到醫(yī)院。而搬抬擔(dān)架主要由擔(dān)架員負(fù)責(zé),但實(shí)際上,并非每輛車都有配備相關(guān)人員。
有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,北京市120和999兩家院前機(jī)構(gòu)全部共有580輛救護(hù)車。該負(fù)責(zé)人解釋,他們并非不愿意在每輛車配置擔(dān)架員,但由于人員待遇問題,法律制度層面的問題,以及對(duì)擔(dān)架員本身有相關(guān)的規(guī)范要求,因此,目前讓所有救護(hù)車均配置擔(dān)架員并不容易。
北京擬立法 搬抬服務(wù)或由院前急救機(jī)構(gòu)提供
其實(shí),有關(guān)急救中“搬抬服務(wù)”由誰(shuí)承擔(dān)的爭(zhēng)議早就存在。去年11月,“南航急救事件”就曾引發(fā)社會(huì)對(duì)此問題的強(qiáng)烈討論。當(dāng)時(shí),一乘客反映,在乘坐南方航空航班時(shí)突發(fā)疾病,但北京首都機(jī)組人員和機(jī)場(chǎng)救護(hù)人員在誰(shuí)來(lái)抬擔(dān)架問題上互相推諉。
針對(duì)爭(zhēng)議,今年5月,北京市十四屆人大常委會(huì)第二十七次會(huì)議對(duì)《北京市院前醫(yī)療急救服務(wù)條例》草案進(jìn)行第四次審議,審議的草案修改三稿對(duì)急救規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定。
根據(jù)草案規(guī)定,院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為有需要的急危重患者提供搬抬服務(wù)。患者如果需要搬抬服務(wù),可以在打電話時(shí)提出需要。每輛院前救護(hù)車應(yīng)當(dāng)配備醫(yī)師1名、駕駛員1名,并根據(jù)需要配備護(hù)士、醫(yī)療救護(hù)人員或者擔(dān)架員等急救人員2名。
對(duì)于院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)不按照規(guī)定配備急救人員的,草案修改三稿明確規(guī)定,由北京市或者區(qū)衛(wèi)生計(jì)生行政部門責(zé)令改正,并可處5000元以下罰款;造成嚴(yán)重后果的,相關(guān)直接責(zé)任人員依法給予處分。
關(guān)于急救車還有哪些爭(zhēng)議話題?
除了搬抬服務(wù)由誰(shuí)承擔(dān)頻惹爭(zhēng)議外,救護(hù)車收費(fèi)是否合理的問題也備受輿論關(guān)注。對(duì)此,上述草案也規(guī)定,院前救護(hù)車應(yīng)當(dāng)安裝計(jì)價(jià)器,并在明顯位置粘貼價(jià)格公示,標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目名稱、標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格舉報(bào)電話。
今年5月1日起,北京市公布的《關(guān)于印發(fā)本市院前急救有關(guān)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的通知》正式執(zhí)行,規(guī)范現(xiàn)行救護(hù)車使用相關(guān)價(jià)格政策,統(tǒng)一“救護(hù)車使用費(fèi)”。
根據(jù)通知,北京市救護(hù)車隨車出診費(fèi)規(guī)范為院前危急重癥搶救費(fèi),價(jià)格保持每次40元不變,救護(hù)車使用費(fèi)計(jì)價(jià)方式由“車輛往返全程計(jì)價(jià)”改為“按實(shí)際載客里程計(jì)價(jià)”。計(jì)價(jià)里程以計(jì)價(jià)器為準(zhǔn),無(wú)計(jì)價(jià)器救護(hù)車輛不得收費(fèi)。
具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為:3公里以內(nèi)(含)50元,3公里以上每公里7元,不足1公里按1公里計(jì)算。計(jì)價(jià)里程按照接到患者起至目的地的實(shí)際行駛公里計(jì)算,無(wú)計(jì)價(jià)器不得收費(fèi)。這也意味著,3公里內(nèi),北京的救護(hù)車出車費(fèi)用只要90元,不超過100元。
此外,改裝救護(hù)車、借用救護(hù)車,也是近年來(lái)輿論關(guān)注的另一焦點(diǎn)。
對(duì)此,早在2013年,當(dāng)年2月1日起施行的《北京市救護(hù)車管理辦法》就明確,本市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須按照國(guó)家及本市有關(guān)規(guī)定使用救護(hù)車,不得私自改裝、出借、借用、轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、調(diào)撥救護(hù)車或挪作它用,不得使用已注銷機(jī)構(gòu)救護(hù)車、非本地牌照救護(hù)車在本市從事醫(yī)療服務(wù)。
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