隨著互聯網的日益普及和發(fā)展,一種新的“看病”方式在不知不覺中悄然流行。記者連日來在采訪時發(fā)現,不少網民開始熱衷于在網絡上“看病”——在網上自行診斷,或搜索某種疾病的治療方法,然后到藥店購買相應藥品。同時以提供網上醫(yī)療咨詢和藥品銷售為服務內容的網上醫(yī)院也不斷增多……
對于這種現象,醫(yī)療、法律界不少專家表示,由于網絡的虛擬性,病人網上“看病”一旦診斷有誤或自己吃了藥產生嚴重后果,會給向相關部門舉證投訴帶來極大不便,很難維護患者的合法權益。
互動問答平臺成“看病”手段
長沙市民趙先生這幾天喉嚨有點不舒服,于是上網查詢了一番。“把癥狀往搜索引擎里面一輸入,一下子出來上萬個搜索結果。”趙先生告訴記者,網絡上面有雅虎知識堂和百度知道等中文互動問答平臺,還有不少在線咨詢的社區(qū)或者欄目。
趙先生在眾多的搜索結果中選擇了一個,打開后發(fā)現有不少解答。“我覺得自己是慢性咽炎,于是又查了查慢性咽炎如何治療和買什么藥的問題,很簡單就找到了自己需要的答案。”趙先生說,他周圍的同事和朋友現在一般的小病都是這樣解決的,快捷方便而且簡單,不需要小小毛病都到醫(yī)院去,輕松許多。
“當然,這種方式也有可能產生副作用。”趙先生坦言,他在網絡上搜索之后發(fā)現回答都大同小異,有時候錯別字都錯到一塊去了,“所以一般只有感冒發(fā)燒等小毛病才問診網絡。”
衛(wèi)生部已叫停網上診斷
相比形形色色的互動問答平臺以及在線咨詢等欄目,網上醫(yī)院更受一些人的青睞。
在網上輸入“網絡醫(yī)院”或者“在線醫(yī)生”等,能搜索出數以萬計的相關信息。記者隨便點擊了幾個網站后發(fā)現,這些網站上都有問診專區(qū),不過需要注冊成會員,而且給自己的賬戶充值,網站才會給患者遠程開“處方”。
記者點擊進入幾家網上醫(yī)院后發(fā)現,除了有ICP備案號,這些網上醫(yī)院并沒有從醫(yī)資質的證明,也未見到衛(wèi)生部門審批批號。而衛(wèi)生部《互聯網醫(yī)療衛(wèi)生信息服務管理辦法》明文規(guī)定:醫(yī)療信息網站在申請辦理經營許可證前,必須經衛(wèi)生行政部門審核同意。所有醫(yī)療衛(wèi)生網站只能提供醫(yī)療衛(wèi)生信息咨詢服務,不得從事網上診斷和治療活動。利用互聯網開展遠程醫(yī)療會診服務屬于醫(yī)療行為,只能在具有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構之間進行。
此外,根據不少求醫(yī)網站的招聘信息,其門檻較低,如僅要求“醫(yī)學專業(yè),在職醫(yī)師或學生……”