徐州兒童醫(yī)院門(mén)診網(wǎng)絡(luò)不斷優(yōu)化 縮短支付等待時(shí)間

2020-10-12 11:28
摘要:
你們這邊的移動(dòng)信號(hào)好了啊,你看我這一下子就支付成功了! 這移動(dòng)信號(hào)好了,我直接就在手機(jī)上支付了,省的再去排隊(duì)。 現(xiàn)在在 徐州市兒童醫(yī)院 的門(mén)診繳費(fèi)區(qū)域,很多患兒家長(zhǎng)紛紛為門(mén)診區(qū)域的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)滿(mǎn)格點(diǎn)贊。

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州兒科就醫(yī)信息:“你們這邊的移動(dòng)信號(hào)好了啊,你看我這一下子就支付成功了!”

  “這移動(dòng)信號(hào)好了,我直接就在手機(jī)上支付了,省的再去排隊(duì)。”

  ……

  現(xiàn)在在徐州市兒童醫(yī)院的門(mén)診繳費(fèi)區(qū)域,很多患兒家長(zhǎng)紛紛為門(mén)診區(qū)域的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)“滿(mǎn)格”點(diǎn)贊。

  這是信息科在“門(mén)診就診流程信息化改造”過(guò)程中針對(duì)門(mén)診區(qū)域信息號(hào)不穩(wěn)定所做出的新舉措。

  門(mén)診是醫(yī)院承接病人的第一站,我院自2017年以來(lái),從移動(dòng)端支付、自助機(jī)上線到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,院黨委高度重視信息化建設(shè),不斷的優(yōu)化門(mén)診流程。但之前仍有患兒家長(zhǎng)反映,門(mén)診區(qū)域的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)弱不均。

  信息科高度重視,進(jìn)行了多次的網(wǎng)速測(cè)試和原因分析,并由蔡盈副院長(zhǎng)親自主持制定了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。

  為了不影響日常的診療工作,信息科人員利用下班時(shí)間加班加點(diǎn),協(xié)同中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)將設(shè)備從電井中移至二樓樓梯走道內(nèi),為移動(dòng)信號(hào)基站提供良好的散熱環(huán)境。同時(shí),增加移動(dòng)基站、電信基站各三臺(tái),強(qiáng)加4G基站整體帶寬流量。優(yōu)化完成后,可容納1000人同時(shí)使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

  下一步,在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的大背景下,將由多部門(mén)配合對(duì)自助機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及門(mén)診就診流程進(jìn)行全面梳理。逐步改變固有的就診習(xí)慣,引導(dǎo)患兒家長(zhǎng)使用自助機(jī)和手機(jī)端的方式進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)。真正做到:少等候、少排隊(duì)、少折返。


  徐州健康熱線:0516-85707122

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