1、原來在外地參保，如何把醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入徐州市?
答：我市醫(yī)保轉(zhuǎn)移已接入國家轉(zhuǎn)移平臺，參保人在我市參加職工醫(yī)保繳費(fèi)后，可以通過以下渠道進(jìn)行辦理：(1)下載“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP，進(jìn)行實(shí)名注冊，選擇地方專區(qū)“江蘇省-徐州市”后，點(diǎn)擊”醫(yī)保轉(zhuǎn)入申請”模塊，即可申請辦理。(2)下載“江蘇醫(yī)保云”APP，進(jìn)行實(shí)名注冊，進(jìn)入“全國醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移”模塊，即可申請辦理。(3)登錄江蘇省醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)名注冊，通過“我要辦”下的“基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)入申請”模塊，即可申請辦理。(4)可通過微信關(guān)注“徐州醫(yī)保”公眾號，進(jìn)入公眾號的“醫(yī)保大廳”欄目，選擇“線上辦理”——“職工醫(yī)保轉(zhuǎn)移”上傳轉(zhuǎn)出地醫(yī)保機(jī)構(gòu)開具的《參保憑證》及本人身份證原件，即可申請辦理轉(zhuǎn)入。(5)也可持轉(zhuǎn)出地醫(yī)保機(jī)構(gòu)開具的《參保憑證》及本人的醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社?？?，至市醫(yī)保中心及各區(qū)(泉山區(qū)、云龍區(qū)、鼓樓區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))政務(wù)服務(wù)中心、賈汪區(qū)醫(yī)保中心辦理。02
2、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入我市的，轉(zhuǎn)移手續(xù)大概多長時(shí)間可以辦結(jié)?
答：跨省轉(zhuǎn)移一般需要15個(gè)工作日，具體辦理流程：(1)轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)10個(gè)工作日內(nèi)完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出，生成《信息表》同步上傳至醫(yī)保信息平臺并劃撥資金;(2)轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收到《信息表》和轉(zhuǎn)移資金后應(yīng)在5個(gè)工作日辦結(jié)。省內(nèi)轉(zhuǎn)移一般需要7個(gè)工作日，具體辦理流程：(1)轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)3個(gè)工作日內(nèi)完成基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出，生成《信息表》同步上傳至醫(yī)保信息平臺并劃撥資金;(2)轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)4個(gè)工作日完成醫(yī)保關(guān)系和個(gè)賬余額轉(zhuǎn)入。
3、我市職工如何把醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)到外地?如何開具《參保憑證》?
答：可以通過以下渠道進(jìn)行辦理：(1)下載“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP，進(jìn)行實(shí)名注冊，選擇地方專區(qū)“江蘇省-徐州市”后，點(diǎn)擊“出具參保憑證”點(diǎn)擊查詢，職工自行下載打印即可。(2)登錄“徐州醫(yī)療保障局”官網(wǎng)，進(jìn)入首頁“醫(yī)保服務(wù)”欄目下的“醫(yī)保業(yè)務(wù)”，選擇“基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)——出具《參保憑證》”，點(diǎn)擊查詢，職工自行下載打印即可。(3)登錄江蘇省醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)名注冊，點(diǎn)擊“我要辦”，隨后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)移憑證打印”查詢，職工自行下載打印即可。(4)可通過微信關(guān)注“徐州醫(yī)保”公眾號，進(jìn)入公眾號的“醫(yī)保大廳”欄目，選擇“線上辦理”——出具《參保憑證》，點(diǎn)擊查詢，職工自行下載打印即可。(5)參保人員也可攜帶醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社保卡，至市醫(yī)保中心及各區(qū)(泉山區(qū)、云龍區(qū)、鼓樓區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))政務(wù)服務(wù)中心、賈汪區(qū)醫(yī)保中心申請開具《參保憑證》，代辦人除上述材料外還需提供代辦人有效證件。
4、如何線上辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)?
答：參保人員辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移，可以通過以下渠道進(jìn)行線上辦理：
01下載“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP，進(jìn)行實(shí)名注冊，選擇地方專區(qū)“江蘇省-徐州市”后，點(diǎn)擊“醫(yī)保轉(zhuǎn)出申請”或“醫(yī)保轉(zhuǎn)入申請”模塊，即可申請辦理。
02登錄江蘇省醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)名注冊，通過“我要辦”下的“基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出申請”或“基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)入申請”模塊，即可申請辦理。
03下載“江蘇醫(yī)保云”APP，進(jìn)行實(shí)名注冊，進(jìn)入“全國醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移”模塊，即可申請辦理。
5、 參保人員轉(zhuǎn)到外地參加公費(fèi)醫(yī)療的，個(gè)人賬戶如何提現(xiàn)，需要哪些資料?
答：根據(jù)《市政府關(guān)于印發(fā)<徐州市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)辦法>的通知》(徐政規(guī)〔2023〕8號)文件相關(guān)規(guī)定，“調(diào)至未建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的地區(qū)，經(jīng)參保人申請，可一次性現(xiàn)金提取個(gè)人賬戶結(jié)余資金。”提取個(gè)人賬戶余額需提供：參加公費(fèi)醫(yī)療相關(guān)證明、身份證(原件、復(fù)印件)、本人社保卡或銀行卡(原件、復(fù)印件)。
6、 醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)到外地的，醫(yī)保個(gè)人賬戶余額如何轉(zhuǎn)移?
答：轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意接收個(gè)人賬戶余額的，由我市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為職工辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移的同時(shí)，將個(gè)人賬戶余額同步劃轉(zhuǎn)給轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu);轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不接收個(gè)人賬戶余額的，由我市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將個(gè)人賬戶余額劃轉(zhuǎn)給參保職工個(gè)人。（徐州醫(yī)保）
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