全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州整形美容頻道:最近一段時(shí)間,相關(guān)徐州美容美發(fā)的投訴和糾紛呈上升趨勢(shì),徐州工商部門日前發(fā)布美容美發(fā)消費(fèi)警示。
據(jù)徐州工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近期美容美發(fā)類投訴快速增長(zhǎng),主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是美容院實(shí)行“會(huì)員制”優(yōu)惠,但又對(duì)會(huì)員卡設(shè)定最低充值金額、限期使用會(huì)員卡資金等“霸王”行為。吸引消費(fèi)者一次性繳納全部費(fèi)用辦理美容卡后“關(guān)門”大吉,致使消費(fèi)者退款無(wú)門。二是美容院打著免費(fèi)美容旗號(hào),吸引消費(fèi)者進(jìn)店后,以各種借口強(qiáng)制消費(fèi)者美容或購(gòu)買其產(chǎn)品。三是許多美容院不具備醫(yī)療美容資質(zhì),違法提供醫(yī)療美容服務(wù),美容不成反毀容的事故屢次發(fā)生,賠償難以落實(shí)。四是隨著網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象的興起,美容美發(fā)也成侵權(quán)“重災(zāi)區(qū)”,消費(fèi)者在使用網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)理發(fā)店的消費(fèi)券消費(fèi)時(shí),理發(fā)店提供與網(wǎng)上描述不同的產(chǎn)品和服務(wù),尤其是美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,讓消費(fèi)者大呼上當(dāng)。
針對(duì)這一問(wèn)題,徐州工商局向消費(fèi)者發(fā)布四條消費(fèi)警示:一是預(yù)付式消費(fèi)要謹(jǐn)慎,要看清對(duì)方資質(zhì),預(yù)存金額不要過(guò)高。二是在美容美發(fā)前要認(rèn)真查看商家提供的產(chǎn)品,主動(dòng)要求商家進(jìn)行過(guò)敏測(cè)試,以減少自身傷害。三是涉及隆胸、祛斑等非物理性美容存在一定風(fēng)險(xiǎn),只有醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)才能進(jìn)行。四是美容、美發(fā)后,要索要憑證或保留記錄,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與商家聯(lián)系,或向行政部門求助。
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