全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼保健頻道：徐州市婦幼保健院在開展“兩在兩同”建新功·我為群眾辦實(shí)事行動(dòng)的同時(shí)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)回頭看”專項(xiàng)活動(dòng)也悄然拉開了帷幕，優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng)清新宜人，遍布醫(yī)院的每一個(gè)角落。
以“再塑服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量”為活動(dòng)主題，徐州市婦幼保健院開展了一系列“服務(wù)零投訴”評(píng)比活動(dòng)。在醫(yī)護(hù)人員中廣泛樹立起以“旗”強(qiáng)化意識(shí)、以“旗”明確標(biāo)準(zhǔn)、以“旗”規(guī)范服務(wù)、以“旗”推動(dòng)工作的理念。活動(dòng)開始前，院長(zhǎng)牛勇要求全院上下統(tǒng)一思想，積極投入活動(dòng)中。隨后，醫(yī)院“爭(zhēng)旗”、“創(chuàng)旗”蔚然成風(fēng)，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平大幅提升。
12月22日下午，院紀(jì)委書記馬志娟帶領(lǐng)行風(fēng)辦、護(hù)理部、門診部等職能科室負(fù)責(zé)人深入一線，為首批獲得“流動(dòng)紅旗”的科室及病區(qū)進(jìn)行授旗。
“祝賀你們，辛苦了!希望你們發(fā)揚(yáng)成績(jī)、再接再厲，讓‘流動(dòng)紅旗’留下來!”親切交談中無不寄托著院領(lǐng)導(dǎo)的祝福與期望，科主任、護(hù)士長(zhǎng)也紛紛表示這是一份沉甸甸的榮譽(yù)，也是一份沉甸甸的責(zé)任，將把這份榮譽(yù)轉(zhuǎn)化為奮勇前行的澎湃動(dòng)力，通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高技術(shù)及服務(wù)水平，努力讓“流動(dòng)紅旗留下來”。
院黨委書記黃大文強(qiáng)調(diào)，流動(dòng)紅旗既是一種激勵(lì)，也是一種獎(jiǎng)勵(lì)，更是一種肯定。榮譽(yù)的背后彰顯著科室全體醫(yī)護(hù)人員一絲不茍的工作作風(fēng)、滿腔熱忱的工作態(tài)度，一面面滿載榮譽(yù)的流動(dòng)紅旗也是我院行風(fēng)建設(shè)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的縮影。立足新起點(diǎn)，追求新目標(biāo)，婦幼人將秉承仁愛、敬業(yè)、精誠(chéng)、創(chuàng)新的精神，繼續(xù)為婦女兒童健康保駕護(hù)航!
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