全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)保信息：市人社局：只有醫(yī)保功能，可在全市范圍定點醫(yī)院和定點藥店就醫(yī)、購藥和結(jié)算費用
市民李大娘最近向12345政府服務(wù)熱線反映：退休人員體檢已經(jīng)開始，按規(guī)定必須持社?？ㄟM行體檢，但是她三個月前申請辦理的社保卡還沒有發(fā)下來，這令李大娘著急。持臨時社?？刹豢梢詤⒓芋w檢?社?？◤霓k理到發(fā)卡是怎樣的流程?需要多長時間?昨日，記者帶著這些問題采訪了市人社局。
不能持有臨時社保卡體檢
市人社局12333熱線工作人員答復(fù)，退休人員不能持臨時社?？w檢，只能等到社?？òl(fā)放后到定點醫(yī)院持卡體檢。
據(jù)了解，臨時社保卡只具有醫(yī)療保險功能，可在全市范圍內(nèi)的定點醫(yī)院額定點藥店就醫(yī)、購藥和結(jié)算費用。臨時社?？ǖ尼t(yī)保待遇等待期與原醫(yī)?？?職工、居民)的規(guī)定相同。
社會保障卡申領(lǐng)流程
據(jù)市人社局社?？ü芾磙k公室工作人員介紹，社會保障卡的申領(lǐng)分為七個步驟：讀取二代身份證，驗證身份;工作人員將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入計算機;打印《徐州市社會保障卡申領(lǐng)表》;采集申領(lǐng)人指紋;工作人員核對采集信息的完整性;申領(lǐng)人對打印出的《徐州市社會保障卡申領(lǐng)表》上的信息逐一核對并簽字確認;申領(lǐng)人領(lǐng)取《徐州市社會保障卡取卡憑證》。
“至于社?？◤纳暾埖桨l(fā)放的時間是不固定的，少則一個月，多則一年的情況都有。”工作人員解釋稱，因為我市采集的社?？ㄒ峙y(tǒng)一送到省卡辦制作，送卡的速度不一樣，所以市民從申請到拿卡的等待周期也不一樣。
申請發(fā)放點一般為社區(qū)和辦事處
據(jù)介紹，社保卡服務(wù)網(wǎng)點分為兩大類：社?？ㄉ觐I(lǐng)發(fā)放點、社保卡綜合服務(wù)網(wǎng)點。社?？ㄉ暾埌l(fā)放點一般為各社區(qū)、街道辦事處。社?？ňC合服務(wù)網(wǎng)點每個區(qū)各設(shè)置一個。
社?？ㄉ觐I(lǐng)發(fā)放點可以辦理的業(yè)務(wù)包括：社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)、指紋采集、社保卡發(fā)放、社保功能的密碼修改、暫不啟用社?？I(lǐng)取養(yǎng)老金。
社保卡綜合服務(wù)網(wǎng)點可以辦理的業(yè)務(wù)包括：社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)、指紋采集、社保卡發(fā)放、社?？üδ苊艽a修改、暫不啟用社?？I(lǐng)取養(yǎng)老金、補卡、換卡、注銷、臨時掛失、卡歸屬地變更等服務(wù)。
常見問題及處理辦法
“通過系統(tǒng)發(fā)放社保卡時，如果無法發(fā)放，系統(tǒng)會給出相應(yīng)的提示信息。”市人社局社?？ü芾磙k公室工作人員告訴記者，常見的提示信息及處理辦法主要有三種：臨時卡未歸還：告知參保人去做臨時卡歸還業(yè)務(wù)(在哪辦，在哪還);無公共庫信息：告知參保人到各社區(qū)社保業(yè)務(wù)窗口，班里增加公共庫業(yè)務(wù);多條正常參保信息：到社保業(yè)務(wù)窗口停掉多余的參保信息。
自助查詢申辦狀態(tài)
等待參?？òl(fā)放期間，市民可以通過徐州市社會保障卡服務(wù)網(wǎng)查詢社?？ǖ纳贽k狀態(tài)。據(jù)工作人員介紹，社保卡的申辦狀態(tài)具體分為六種：
未申領(lǐng)社?？ǎ簠⒈Ｈ藛T沒有申領(lǐng)社保卡?？梢詳y帶本人二代身份證到徐州市社會保障卡申領(lǐng)發(fā)放點申領(lǐng)社?？?。
正在制卡：已經(jīng)申領(lǐng)社?？?，但正在制卡中，請參保人耐心等待社?？òl(fā)放通知。
可以領(lǐng)卡：社?？ㄒ呀?jīng)發(fā)放置申領(lǐng)點，參保人攜帶取卡憑證及有效身份證件到申領(lǐng)點領(lǐng)卡。
社保卡已啟用：參保人已經(jīng)領(lǐng)卡，或者是單位已經(jīng)代為領(lǐng)卡(請參保人到本單位咨詢領(lǐng)取個人社?？?
社?？ㄒ褣焓В荷绫？ㄌ幱趻焓顟B(tài)，如果想繼續(xù)使用請辦理解掛手續(xù)。
社?？ㄒ炎N：參保人的社?？ㄒ呀?jīng)注銷，對應(yīng)的社?？ㄗ鲝U。
徐州醫(yī)保熱線：0516-85707122
