全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 看病就醫(yī):3月9日是市第一人民醫(yī)院眼科、口腔科、耳鼻咽喉科恢復(fù)診療首日,作為防控高風(fēng)險(xiǎn)科室,這三個(gè)科室的一些診療項(xiàng)目,在采取嚴(yán)格防護(hù)措施的前提下逐步恢復(fù)。
當(dāng)前正處于疫情防控時(shí)期,恢復(fù)防控高風(fēng)險(xiǎn)科室是個(gè)“大考”。如何既減少到醫(yī)院看病就診的頻率,降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),又能滿足群眾正常就醫(yī)需求?
記者了解到,專家門診等全面實(shí)行預(yù)約制,不接受當(dāng)日現(xiàn)場掛號。實(shí)行一醫(yī)一患一診室。患者就醫(yī)需備好相關(guān)證件與防護(hù)品,佩戴口罩,填寫“健康碼”,進(jìn)行實(shí)名制就診。
實(shí)名登記患者信息。
靳雷為患者做檢查
劉芳芳為小患者診療。
張慧為患者做口腔正畸治療。
填寫“健康碼”,實(shí)名制就診
早上8時(shí),市第一人民醫(yī)院門診大樓外,已有不少患者在階梯平臺上駐足。張先生掏出手機(jī),掃描在急診分診預(yù)檢處張貼的二維碼,快速生成自己專屬的“健康碼”,按照提示,逐一填寫姓名、地址、聯(lián)系方式、既往流行病史等,同時(shí)保存所有急診患者的就診基本信息。
“我院3月9日正式恢復(fù)門診,實(shí)行實(shí)名制分時(shí)段預(yù)約就診。到市一院就診的患者,就診前需要先掃碼快速生成我的專屬‘健康碼’,‘健康碼’將作為疫情期間的就診憑證。”市一院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)顏色,顯示綠碼可直接通行;顯示黃碼請到急診就診;顯示紅碼請到發(fā)熱門診就診。
按照防疫要求,患者進(jìn)入市一院,從門診大樓外,到一樓門診大廳,再到門診分診臺,需要接受嚴(yán)格的檢查。進(jìn)入門診大廳,走過一條約3米的通道,一臺相機(jī)式的紅外線體溫檢測儀正對著通道,可瞬時(shí)測量每名入院者的體溫,并顯示在屏幕上。
“若體溫超過37.3℃,我們會進(jìn)行二次手動測量。”護(hù)士告訴記者,“我們會進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、詢問其基礎(chǔ)病史,部分疾病可能導(dǎo)致體溫升高,我們必須確保排除新冠肺炎的嫌疑。”據(jù)悉,為讓患者更好地避免院感風(fēng)險(xiǎn),即便經(jīng)紅外線測溫正常,眼科也會再進(jìn)行一次手動體溫測量。
門診限號,提前一天做好預(yù)約
“沒有想到,這么湊巧,眼底病發(fā)作竟然趕上了眼科復(fù)診。” 60多歲的張女士感嘆道。
20多天前,張女士出現(xiàn)眼睛疼的情況,有種很強(qiáng)的脹痛感。發(fā)病期又恰逢新冠肺炎疫情嚴(yán)峻時(shí),聯(lián)系了多家醫(yī)院都無法收治。“前兩天兒子在微信上看到市第一人民醫(yī)院將要開診的信息,我們馬上預(yù)約了,第二天就來醫(yī)院了。”她說。
“每一位就診的患者,都要提前一天及以上時(shí)間做好預(yù)約,并按約錯(cuò)峰就診,不要提前來院,減少人員聚集。”市一院眼科門診副主任王艷介紹,“我們都要登記姓名和電話號碼,詢問病人近期有沒有發(fā)熱、咳嗽和呼吸道感染的癥狀,再次進(jìn)行紅外線電子體溫計(jì)來檢測體溫正常后,才能一人一診室進(jìn)行就診。”
記者在三樓的眼科候診區(qū)域看到,候診、就診的病人自動保持1米以上的間距。每個(gè)候診位子都用隔離帶做標(biāo)識,一個(gè)位子間隔兩個(gè),確保人群不密集。
“專家門診限號15人/天,普通門診限號70人/天。要求每個(gè)病人一病一診室。”徐州市眼科診療中心副主任、徐州市眼防所副所長、市一院眼表疾病及青光眼科主任靳雷介紹,“病人在候診期間要保持通風(fēng)、戴好口罩,我們有專門人員來測量體溫。醫(yī)護(hù)人員做好二級防護(hù),穿好隔離衣、戴好帽子、戴好口罩,這樣才能在疫情期間有序恢復(fù)診療。既能保證徐淮地區(qū)廣大患者得到診治,也能保證醫(yī)護(hù)人員零感染,雙方在特殊時(shí)期很好地開展眼科診療。”
靳雷同時(shí)表示,個(gè)別需要在密閉環(huán)境、通風(fēng)不好的環(huán)境下進(jìn)行的診療,比如眼視光專家及專病門診暫未恢復(fù)。
病人如需手術(shù),首先要做CT檢查,其次要進(jìn)行核酸檢測。目前5個(gè)病區(qū),只開放了三四個(gè)病區(qū)。每個(gè)病區(qū)不是全額收治。
需急診,可到急診科預(yù)檢分診后就診
“忍了40多天的牙疼,今天終于能來看病了!”在口腔科門診大廳,記者遇到了前來看病的劉女士,劉女士年前來醫(yī)院看過一次牙疼,后隨著疫情形勢日益嚴(yán)峻,她按要求待在家里,“聽說醫(yī)院恢復(fù)診療了,就趕緊來看醫(yī)生。”
44歲的李先生在女兒的陪伴下,進(jìn)行中耳炎治療。“他小時(shí)候就有神經(jīng)性耳聾,近日越發(fā)嚴(yán)重了。門診剛一恢復(fù),我就趕緊陪父親來了。”女兒說。
年近6歲的柔柔,在媽媽的帶領(lǐng)下,來看耳朵,醫(yī)生診治說是中耳炎。“我們掛的急診。”媽媽說。
“對于眼科、口腔科、耳鼻咽喉科門診患者實(shí)行全部預(yù)約,不接受當(dāng)日現(xiàn)場掛號和加號,未經(jīng)預(yù)約,當(dāng)日不能就診。需要急診的病人,到急診科預(yù)檢分診后,就可以就診。”耳鼻咽喉科主任劉芳芳表示,耳鼻咽喉科恢復(fù)診療以來,實(shí)行限號制,專家限號20人/天,普通門診限號20人/天。
而在口腔科,14歲的小文正在進(jìn)行牙齒矯正。
“孩子小的時(shí)候有一顆牙沒有換,之前沒當(dāng)回事,去年暑假開始嚴(yán)重了,每個(gè)月來醫(yī)院矯正一次。上次本該年初四來的,因?yàn)橐咔橛绊懀恢蓖系浆F(xiàn)在。前兩天,張主任給我打電話,說3月9日恢復(fù)門診,當(dāng)時(shí)高興壞了,趕緊預(yù)約了。”孩子?jì)寢屨f。
“我們對于口腔正畸、口腔黏膜病等常規(guī)診療開診。”口腔科副主任醫(yī)師張慧介紹,牙體牙髓科、種植科、牙周科、修復(fù)科等僅進(jìn)行初診接待、診療方案制訂,待正常開診后預(yù)約治療,暫不開展操作時(shí)間較長、飛沫氣溶膠產(chǎn)生較多的口腔治療和手術(shù)。
◎文/徐報(bào)融媒記者 徐曉旭 圖/徐報(bào)融媒記者 陳艷 轉(zhuǎn)自徐州日報(bào)