徐州日報(bào)記者探訪徐州市中心醫(yī)院日常診療情況

    全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康：疫情尚未結(jié)束，少出門、少聚集仍是重要的防控原則，但有病忍不得，該怎么辦呢?記者采訪了解到，在目前的疫情防控新形勢下，一些醫(yī)院在抓疫情防控的同時(shí)，逐步恢復(fù)了日常診治。當(dāng)下要去醫(yī)院看病，有哪些注意事項(xiàng)?記者來到徐州市中心醫(yī)院，對診療情況進(jìn)行了探訪。

看證件、查口罩、測體溫缺一不可

  2月26日早上，記者來到徐州市中心醫(yī)院，看到進(jìn)入醫(yī)院者，不管是患者，還是陪護(hù)家屬，首先必須出示有效身份證明，可以是身份證、社?？?，或是駕駛證等。其次，對佩戴的口罩也有嚴(yán)格要求，佩戴不規(guī)范的口罩，也進(jìn)不去的。一位老爺子因?yàn)榇鞯氖敲薏伎谡侄粍褡柽M(jìn)入，記者因?yàn)榭谡钟悬c(diǎn)薄，也是在戴了雙層口罩后，才被放行入內(nèi)。

  檢查人員告訴記者，對于一些戴有呼吸閥口罩的人，他們要加強(qiáng)詢問流行病學(xué)史，如果是從疫區(qū)或疫區(qū)相關(guān)地區(qū)過來的，也不允許入內(nèi)。“戴有呼吸閥的口罩，呼出的氣體并不會被口罩過濾，而是直接排到了空氣中，所以只保護(hù)自己，但具有感染別人的風(fēng)險(xiǎn)。”

  而說到測體溫，醫(yī)院入口處除有人手持體溫槍測量外，還有一個(gè)帳篷搭建成的測溫點(diǎn)。進(jìn)入里面，每個(gè)人的影像實(shí)時(shí)顯示在電腦屏幕上，頭部區(qū)域就能看到體溫?cái)?shù)據(jù)，正常范圍內(nèi)的呈綠色，如果體溫異常，則會發(fā)出警示。

“四色”分流法有效避免交叉感染

  “想要保障診療工作開展有序，防控工作必須抓實(shí)抓細(xì)。”市中心醫(yī)院副院長丁繼存說，為了“守好門”，醫(yī)院全流程三次單向設(shè)置關(guān)卡。

  初篩關(guān)卡位于醫(yī)院正門處，1個(gè)人行通道、1個(gè)車行道;復(fù)篩關(guān)卡在門診、急診、兒科診區(qū)入口、住院大樓電梯入口處;第三道關(guān)卡為預(yù)檢分診，即?？品衷\臺或住院病區(qū)入口處。在這些關(guān)卡，工作人員要對進(jìn)入人員進(jìn)行“三個(gè)必須”的核查：必須佩戴口罩、必須回答有無接觸史、必須測量體溫。

  為了有效防止就診者的交叉感染，讓普通患者放心來醫(yī)院看病，市中心醫(yī)院在預(yù)檢分診方面采取“四色”、“四向”制度。所謂“四色”“四向”意為，依據(jù)患者情況，分配“紅”“藍(lán)”“綠”“白”不同顏色的票據(jù)，各顏色對應(yīng)分診的四個(gè)方向。

  比如，體溫正常的門診患者持白色票據(jù)，分流到各專科門診，體溫正常的急診患者持綠色票據(jù)，分流到急診區(qū)域。如果體溫異常，且有流行病學(xué)史，患者就需持紅色票據(jù)至發(fā)熱門診，而體溫異常無流行病學(xué)史的患者，則持藍(lán)色票據(jù)前往發(fā)熱專病門診就診。

看病前做好預(yù)約，減少在醫(yī)院逗留時(shí)間

  經(jīng)過預(yù)檢分診，記者進(jìn)入到了門診大廳。導(dǎo)醫(yī)臺、自助服務(wù)機(jī)、繳退費(fèi)窗口……都有一些患者正在咨詢事情、辦理手續(xù)。

  “隨著各行各業(yè)陸續(xù)復(fù)工，前來就診的人群比之前有所增多，為了避免大家密集就診，我們建議市民采取預(yù)約服務(wù)。”市中心醫(yī)院門診部副主任張娜說，通過預(yù)約掛號的方式，就診者可選擇需要的科室、醫(yī)生、就診時(shí)間段，目前預(yù)約平臺包括微信公眾號、支付寶生活號、醫(yī)院官網(wǎng)，以及電話預(yù)約。其中，通過微信或支付寶預(yù)約平臺，還可以直接繳費(fèi)，非常方便。

  據(jù)介紹，目前，除口腔科、眼科、耳鼻喉科門診外，醫(yī)院其他科室門診都開診。如果有牙外傷、視力驟降、突發(fā)性耳聾等急癥，可到急診就診。手術(shù)方面，優(yōu)先保障急診手術(shù)，嚴(yán)格控制門診擇期手術(shù)的實(shí)施，從而減少來院病人的人流量。

  普通門診開診情況如何?患者對目前的就診流程有何反饋?帶著這些問題，記者又來到二樓的骨科門診。每間診室外，都張貼著“溫馨提醒”：距離一米更健康，請?jiān)谠\室外等候，按叫號順序就診，一醫(yī)一患一診室。一位老爺子因?yàn)榧毙阅_扭傷，正在診室里跟醫(yī)生交流病情，他的陪護(hù)家屬則站在門外等候。這位家屬說，老爺子本來并不想來醫(yī)院，怕有傳染風(fēng)險(xiǎn)，但考慮到傷得嚴(yán)重，怕耽誤病情，還是決定來醫(yī)院。“從進(jìn)大門就層層把關(guān)檢查，要是平時(shí)肯定嫌煩，但眼下特殊時(shí)期，醫(yī)院查得越嚴(yán)，我們心里才更踏實(shí)。”

  丁繼存表示，疫情尚未結(jié)束，防控舉措不能松懈。希望廣大就診者遵守就診秩序，選擇合適的預(yù)約方式，就診時(shí)做好防護(hù)，減少在醫(yī)院的逗留時(shí)間，不給病毒可乘之機(jī)。