徐州中心醫(yī)院心內(nèi)一科圖譜、展示柜、晚間課堂特色服務(wù)贏得患者點(diǎn)贊

　　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)信息：在徐州市中心醫(yī)院心內(nèi)一科接受過治療的患者都對(duì)科室里的“三個(gè)特色”印象深刻，即圖譜、展示柜，以及晚間課堂。憑借著這三個(gè)特色，科室的優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到了患者的點(diǎn)贊。

　　圖譜

　　為了讓患者更詳細(xì)地了解治療過程，心內(nèi)一科的醫(yī)生們?cè)谙蚧颊呓榻B病情，和術(shù)前談話時(shí)，都會(huì)拿出一本《心臟常見疾病醫(yī)患溝通圖譜》，以圖文并茂的形式向患者和家屬詳細(xì)講解，便于他們更直觀的理解治療過程，配合醫(yī)護(hù)人員更快更好地完成手術(shù)和治療。

　　展示柜

　　患者入住心內(nèi)一科后，護(hù)理人員都會(huì)帶著他們?nèi)?ldquo;參觀”護(hù)士站旁邊的“食品展示柜”，并對(duì)照每種食品的模型進(jìn)行健康宣教，提醒患者注意飲食健康，哪些不能吃，哪些不能多吃，哪些要忌口，一目了然。

　　晚間課堂

　　心血管疾病患者在得到及時(shí)救治之后，后續(xù)的藥物延續(xù)治療也非常關(guān)鍵，一些患者因?yàn)槟晔绿?，記不住具體的用藥量，有的還會(huì)發(fā)生錯(cuò)服、漏服藥物的情況。為此，心內(nèi)一科吳強(qiáng)主任想出了一個(gè)應(yīng)對(duì)的方法，請(qǐng)夜班醫(yī)生利用晚上空閑時(shí)間，開設(shè)“晚間課堂”，召集患者和家屬一起聽課，醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、病區(qū)走廊……哪里方便就把課堂設(shè)在哪里，仔細(xì)介紹服藥的注意事項(xiàng)，受到了患者的好評(píng)。

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