為了進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),市中醫(yī)院按照“鞏固、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作思路,抓基礎(chǔ)管理、抓規(guī)章制度落實(shí)、抓內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),鞏固醫(yī)院發(fā)展成果。
醫(yī)務(wù)處:共抽查全院在架病歷356份,檢查住院急危重病人345人次,抽查出院歸檔病歷336份。檢查值班及交接班記錄會(huì)診制度的執(zhí)行情況,臨床科主任例會(huì)參會(huì)情況,病歷歸檔制度檢查情況,醫(yī)療總值班職責(zé)履行情況等。
門診部:抽查門診處方28680張,查門診病歷50份,以及4MR、CT、X-RAY 病理、超聲、化驗(yàn)檢查、門診日志書寫、正常開診。
醫(yī)保辦:共抽查在院的醫(yī)保病人住院病歷71份,重點(diǎn)是合理檢查、規(guī)范用藥、一次性耗材等。
護(hù)理部 :圍繞床單元、陪人管理、護(hù)士行為規(guī)范、五室規(guī)范等加大檢查力度。
預(yù)防保健科:督查傳染病管理。
感染管理科:重點(diǎn)檢查高危重點(diǎn)科室及普通病區(qū)、門急診等醫(yī)院感染控制制度、措施落實(shí)情況。
科教科:組織召開了“江蘇省中醫(yī)藥適宜技術(shù)推拿學(xué)習(xí)班” 、“淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)腦卒中康復(fù)治療新進(jìn)展學(xué)習(xí)班”、徐州市皮膚科讀書報(bào)告會(huì)。組織申報(bào)2009年度江蘇省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目6項(xiàng)。完成了江蘇省西學(xué)中研究生課程班------《英語(yǔ)》課的教學(xué)工作。開始《方劑學(xué)》的授課,完成了二期全省鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的授課任務(wù)。
設(shè)備科:加強(qiáng)對(duì)骨科高值耗材管理。
藥劑科:檢查藥物不良反應(yīng)及合理用藥。
財(cái)務(wù)科:加強(qiáng)對(duì)住院病人欠費(fèi)管理及各種規(guī)費(fèi)的收取記錄,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
經(jīng)管辦:調(diào)研醫(yī)保住院總藥品比、住院特殊材料占收入比、門診中草藥及自制藥品比、醫(yī)保超藥品比、電費(fèi)使用情況。
行風(fēng)辦:督查廉潔行醫(yī)治賄工作、病人滿意度調(diào)查、院內(nèi)藥品用量排位、病人投訴和表?yè)P(yáng)。
服務(wù)科:檢查客服中心隨訪制度執(zhí)行情況、對(duì)出院病人電話回訪工作監(jiān)督情況。信息科、人事科、總務(wù)科、宣傳科、基建科、保衛(wèi)科積極參與,充分發(fā)揮各職能作用做好監(jiān)管和服務(wù)。