徐州四院張蓓:用有效溝通減少誤解 用仁心妙手拯救生命

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采深秋時(shí)節(jié),歷經(jīng)了連續(xù)的陰雨,徐州終于迎來久違的陽光。

  11月1日早上8時(shí)50分,徐州市中心醫(yī)院婦科二病區(qū)醫(yī)生辦公室一片繁忙。4位患者及家屬正圍在一名女醫(yī)生周圍,醫(yī)生戴著眼鏡,目光堅(jiān)定,語速很快,她用桌上的蘋果、包裝盒、便簽本等作為模型,配合手勢(shì),用通俗易懂的語言,向患者講述難懂的病理、手術(shù)流程和手術(shù)方法,“我們爭(zhēng)取保住子宮,但也要尊重病情的客觀情況,相信科學(xué),用科學(xué)的醫(yī)學(xué)手段治療。”最終張蓓和病人及家屬達(dá)成共識(shí),確定了手術(shù)方案。

  張蓓,是徐州市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主任,由于她作風(fēng)果斷、雷厲風(fēng)行、膽大心細(xì),許多同事都叫她“女漢子”。


  無論是門診日還是手術(shù)日,每天早上7點(diǎn)半,張蓓首先會(huì)到住院區(qū)查房,特別是對(duì)重癥和疑難雜癥患者,她都像知心大姐一樣,親切地與患者溝通,給他們鼓勵(lì),減少他們的心里壓力。除此以外,張蓓每天都會(huì)接聽上百個(gè)電話,“手機(jī)經(jīng)常打著打著就沒電了,除了門診和手術(shù)外,休息時(shí)間都用來接聽患者電話或者電話回訪。”放下剛剛掛掉的電話,張蓓對(duì)記者說。

  查房結(jié)束后,張蓓來到手術(shù)室。今天她有8臺(tái)手術(shù)要做,在詢問了解所有手術(shù)患者的情況和手術(shù)方案后,她加入了第一臺(tái)手術(shù)。近年來張蓓在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)率先開展腹腔鏡下惡性腫瘤的根治術(shù),例如宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌的腹腔鏡下的子宮切除術(shù)+盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)等。腔鏡手術(shù)治療效果等同開腹手術(shù),但創(chuàng)傷小,術(shù)后恢復(fù)快,住院時(shí)間短,避免了開腹手術(shù)給患者帶來的巨大創(chuàng)傷,為惡性腫瘤患者帶來福音,提高患者術(shù)后的生活質(zhì)量。

  作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,張蓓常常告誡團(tuán)隊(duì)成員要做到“心中有愛,手中有術(shù)”。手術(shù)結(jié)束后,她都會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)行回訪,了解患者的恢復(fù)情況,對(duì)患者及家屬的心理和生理狀況進(jìn)行教育和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些手術(shù)后的問題,及時(shí)處理,提高科室業(yè)務(wù)水平。

  “兩位患者給我發(fā)來短信,都是天冷送祝福的,這些信息讓我欣慰,看著她們生活美滿,我很開心 。”手術(shù)休息的間隙,張蓓醫(yī)生給記者看這些信息,露出親切溫暖的笑容。

  小檔案

  張蓓 徐州市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主任。“科技興衛(wèi)”江蘇省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才、江蘇省“333”工程第三層次培養(yǎng)對(duì)象、江蘇省6大高峰人才、徐州市醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才。從事婦產(chǎn)科臨床、教學(xué)、科研工作20余年,對(duì)婦科腫瘤和不孕癥、子宮內(nèi)膜異位癥、婦科內(nèi)分泌疾病均有獨(dú)到的見解。擅長(zhǎng)婦科腫瘤的手術(shù)治療和應(yīng)用宮腹腔鏡等微創(chuàng)技術(shù)治療婦科疾病。

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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