全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州天使風(fēng)采:徐州城東,金陵山下,有一支特殊的醫(yī)療隊(duì)伍,他們長(zhǎng)年工作在與傳染病患者零距離接觸的崗位上,用青春與才智去堅(jiān)守崗位,用真誠(chéng)與愛心去守護(hù)健康。徐州市傳染病醫(yī)院副院長(zhǎng)王春穎就是這支隊(duì)伍中的一員。
今年40歲出頭的王春穎,自1995年參加工作以來(lái),就一直戰(zhàn)斗在傳染病院一線,先后擔(dān)任臨床黨支部書記、醫(yī)教科科長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理,現(xiàn)任徐州市傳染病醫(yī)院副院長(zhǎng),黨委委員。20余載,王春穎在自己的崗位上堅(jiān)守著,用平凡的事跡詮釋了一名傳染科醫(yī)生的救死扶傷,在刀鋒演繹了自己的青春舞步…
沖上去,沖到一線去
醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)廉潔,樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),這是人們對(duì)王春穎的評(píng)價(jià)。沖上去,沖到一線去,是她一貫的堅(jiān)守。
“2003年,重大突發(fā)公共衛(wèi)生疫情非典發(fā)生時(shí),我們沖在了第一線,圓滿完成收治和治愈任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的評(píng)價(jià)是——守住了江蘇的北大門。”那場(chǎng)面如今說(shuō)來(lái),王春穎依然唏噓不已。
當(dāng)年,非典疫情爆發(fā)時(shí),王春穎只有30歲,孩子還不到3歲。作為一名普通醫(yī)生,面對(duì)疫情,她沒(méi)有選擇退縮,義不容辭和同事們沖上一線,在刀鋒上演繹自己的舞步……
“說(shuō)不害怕那是假話。當(dāng)時(shí)疫情非常嚴(yán)重,恐懼感誰(shuí)沒(méi)有?但我們是干什么的,我們是和疫情戰(zhàn)斗的戰(zhàn)士,不管疫情有多嚴(yán)重,我們都要沖上去!”在非典期間,王春穎和同事們圓滿完成了救治工作,守住了江蘇的北大門,做出了“無(wú)一例患者死亡,無(wú)一例醫(yī)務(wù)人員感染”的突出貢獻(xiàn),徐州市傳染病醫(yī)院榮獲“江蘇省抗非先進(jìn)集 體”;由于個(gè)人表現(xiàn)突出,王春穎被授予“江蘇省抗非優(yōu)秀青年”稱號(hào)。
沖上一線這樣的事例不勝枚舉。王春穎還分別于2009年、2013年圓滿完成甲型H1NI流感、人感染高致病性禽流感的救治工作。在那一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役,彼時(shí)的王春新穎,是一位在刀鋒上的舞者,不僅要臨危不懼,還要跳出最勇敢、豪邁、漂亮的舞姿,她都一一做到了。
恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)20余載,作為一位有勇氣、有信心、有能力的白衣戰(zhàn)士,王春穎出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。因工作成績(jī)突出,她獲得了“徐州市三八紅旗 手”、“衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手”等稱號(hào);并多次獲“衛(wèi)計(jì)委優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政、應(yīng)急、疾控工作先進(jìn)個(gè)人”、“衛(wèi)計(jì)委優(yōu)秀通訊 員”、“院先進(jìn)工作者”、“院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等諸多榮譽(yù),所在支部也連續(xù)多年被評(píng)為“院優(yōu)秀黨支部”。
心系病患,用雙手捍衛(wèi)生命
“傳染病患者不同于其他疾病的患者,他們不僅承載著軀體上的病痛,還面臨著來(lái)自工作、家庭、社會(huì)等各方面的壓力及困擾,忍受著難以排解的孤獨(dú)、緊張、焦慮、恐懼等。”作為分管醫(yī)療、護(hù)理工作的副院長(zhǎng),王春穎細(xì)心體會(huì)感受著病患的心理,并要求醫(yī)療人員,和這樣的一個(gè)群體共處,必須用真心溫暖患者,用雙手來(lái)捍衛(wèi)生命。
去年7月,醫(yī)院接收了一位年近古稀的老大爺,被確診為重癥肺結(jié)核。當(dāng)時(shí)正值炎炎夏日,老大爺被送來(lái)時(shí)渾身散發(fā)著撲鼻的異味,脊椎部呈現(xiàn)血肉模糊的瘺道,老人精神萎靡地躺在病床上,“令人看起來(lái)無(wú)比心酸。”
在傳染病醫(yī)院,王春穎帶領(lǐng)著傳染病醫(yī)院的護(hù)理工作者,端來(lái)溫水,幫助老人清潔全身的皮膚、清理蓬亂的頭發(fā)及胡須,用消毒液處理著那可怖的血肉模糊的瘺道,幫助老人換上清潔的衣服......
每天,護(hù)士們均輪流從家里給老人帶來(lái)可口的飯菜,抽空和老人聊天拉家常,不厭其煩地護(hù)理著恐怖的瘺道。日復(fù)一日,在王春穎帶領(lǐng)的醫(yī)護(hù)工作者的精心護(hù)理下,老人的瘺道漸漸愈合,病情也得到有效的控制。出院時(shí),老人熱淚盈眶,拉著護(hù)士們的手,激動(dòng)地說(shuō)“你們都是好孩子,不是親人勝似親人!”看著這一幕,王春穎抿著嘴笑了……
在傳染病醫(yī)院的病房里,患者們無(wú)處不感受著護(hù)士們無(wú)微不至的關(guān)懷及貼心的護(hù)理服務(wù)。“大爺,這是您早晨的口服藥,我?guī)湍?”“李阿姨,您現(xiàn)在該做功能鍛煉了,我們一起協(xié)助您。”“張師傅,您痰夜有點(diǎn)多,我?guī)湍幌绿怠?rdquo;……
本著一切以病人為中心的服務(wù)理念,王春穎要求全院護(hù)理人員從細(xì)節(jié)著手,從身邊做起,幫助患者趕走疾病的陰霾,送去暖心、貼心。如肝病一科開展的延伸護(hù)理服務(wù),暨對(duì)服用抗病毒藥物患者長(zhǎng)期電話、網(wǎng)絡(luò)及家庭隨訪,提高其用藥依從性;肝病二科開展的“送綠色植物,換綠色心情”,為住院患者送上朝氣蓬勃的一抹綠意,緩解了住院患者的緊張不適;肝病三科開展了轟轟烈烈的“肝病健康知識(shí)小課堂”活動(dòng),受到了住院患者的一致好評(píng);結(jié)核一科開展了“健康呼吸每一天”活動(dòng),教授病人“呼吸操”,改善病人的呼吸功能,縮短了病人的住院時(shí)間;結(jié)核二科開展了“多說(shuō)一句話”活動(dòng),暨晨間多一句問(wèn)候,使病人感到舒心;操作時(shí)多一句解釋,使病人感到放心;檢查前多一句安慰,使病人消除擔(dān)心;出院前多一句關(guān)照,使病人充滿信心等,改善了護(hù)患間的溝通,密切了護(hù)患關(guān)系;結(jié)核三科將抗結(jié)核藥物實(shí)體、圖片及藥物詳細(xì)說(shuō)明在病房?jī)?nèi)展覽,供患者及家屬觀看,提高患者服藥知識(shí);中西醫(yī)結(jié)合科發(fā)揮中醫(yī)藥治療及護(hù)理特色,實(shí)施辯證施護(hù),并發(fā)放愛心卡片,給患者提供詳細(xì)的健康指導(dǎo)、醫(yī)護(hù)咨詢及聯(lián)系方式等,迎得患者及家屬的一致好評(píng)……
諸如此類的情況舉不勝舉。王春穎經(jīng)常給醫(yī)院的護(hù)士們說(shuō),要用真心、細(xì)心、耐心、熱心,把枯燥無(wú)味的護(hù)理工作化做潺潺溪流,澆灌每個(gè)病人的心田?,嵥榈募?xì)微之處,處處彰顯著愛與真情。一分耕耘,一分收獲,在徐州市每季度第三方患者滿意度調(diào)查評(píng)比中,成績(jī)一直名列前茅;2015年全省128所醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者滿意度調(diào)查獲全省第二名的好成績(jī)。
人性化管理,激發(fā)職工的工作熱情
管理者要懂得關(guān)愛下屬,用自己的真誠(chéng)與關(guān)懷感染職工,從而最大限度的激發(fā)職工的工作熱情。在王春穎副院長(zhǎng)分管的護(hù)理工作中,近幾年護(hù)理隊(duì)伍的快速成長(zhǎng),護(hù)理工作取得的優(yōu)異成績(jī),與她采取的一系列激勵(lì)措施是密不可分的。
一是舉行護(hù)理管理后備人才的公開選拔與任用。通過(guò)自薦、演講、綜合能力考核、民主測(cè)評(píng)等嚴(yán)格的考核程序,按照公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,使一批德才兼?zhèn)?,有一定的管理能力,群眾公認(rèn)的年輕護(hù)理管理人才脫穎而出。
二是每年評(píng)出3-5名表現(xiàn)突出的優(yōu)秀合同護(hù)士,享受在編護(hù)士同等待遇,促進(jìn)合同護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定、健康發(fā)展。
三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng),設(shè)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo),有創(chuàng)新點(diǎn)的科室和個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)護(hù)士工作的積極性,提高綜合護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度。
四是制訂了《護(hù)士層級(jí)管理方案》,根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),建立科學(xué)的績(jī)效考核和分配體系,向臨床一線護(hù)士、骨干護(hù)士?jī)A斜,實(shí)行多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,合理拉開收入差距,激發(fā)護(hù)士的工作熱情。
通過(guò)創(chuàng)新管理及人性化管理,護(hù)理人員工作積極性及“戰(zhàn)斗力”得到提高,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)入良性循環(huán),護(hù)理質(zhì)量與安全得到有效保障,護(hù)理整體水平不斷提升,有力推動(dòng)了該院護(hù)理事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
奮勇直前,打造一流傳染病??漆t(yī)院
王春穎告訴記者,傳染病醫(yī)院不僅承擔(dān)著多發(fā)及常見傳染病的救治任務(wù),同時(shí)承擔(dān)著突發(fā)、新發(fā)傳染病的緊急救治任務(wù)。SARS病毒、禽流感病毒、H7N9病毒、埃博拉出血熱、寨卡病毒等傳染病肆虐的時(shí)候,傳染病醫(yī)院總是要毫不退縮地走在“戰(zhàn)斗”的前列。提高醫(yī)院的綜合救治能力,建設(shè)一支揮之即來(lái)、來(lái)則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍,是守護(hù)徐州及周邊地區(qū)人民健康的重要保障。
王春穎同志作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),深感責(zé)任重大,她目標(biāo)明確,創(chuàng)傳染病??破放疲褌魅静?谱龃?、做強(qiáng)、做精,并逐步向亞???、專病方向發(fā)展,努力將傳染科綜合診療水平提高到一個(gè)新的高度,打造成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)傳染病預(yù)防、治療、保健中心。為了達(dá)到這一目標(biāo),王春穎加快人才引進(jìn)與培養(yǎng),開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),重視學(xué)科建設(shè),拓展診療范圍,不斷提高醫(yī)院的綜合救治能力。近幾年成立了中醫(yī)肝病科、外科、急診科、介入科、重癥監(jiān)護(hù)室、血液透析室、CT室、內(nèi)窺鏡室等,開展了HBV DNA,HCV RNA及多種傳染病病原的基因診斷,乙肝、丙肝病毒載量微量檢測(cè),乙肝病毒耐藥基因序列分析,肝炎病毒基因型和部分重要位點(diǎn)變異的檢查,結(jié)核分枝桿菌夾層杯離心涂片,快速培養(yǎng)及快速藥敏試驗(yàn),活動(dòng)性結(jié)核感染的效應(yīng)T細(xì)胞酶聯(lián)免疫斑點(diǎn)試驗(yàn)、流式細(xì)胞儀檢測(cè)細(xì)胞因子等國(guó)內(nèi)先進(jìn)的檢測(cè)項(xiàng)目;引進(jìn)了胃鏡、支氣管鏡,開展了止血及冷凍治療;引進(jìn)了DSA開展了肝癌介入治療、門脈高壓介入治療;開展了間充質(zhì)干細(xì)胞治療肝硬化、重癥肝炎及免疫細(xì)胞治療肺結(jié)核等新技術(shù)、新項(xiàng)目,大大提高了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步把醫(yī)院打造成為“大??菩【C合”的三級(jí)甲等傳染病醫(yī)院。同時(shí),她還鼓勵(lì)及支持醫(yī)務(wù)人員科研意識(shí)及創(chuàng)新精神。在王春穎的帶領(lǐng)下,近幾年該院合作承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家重大專項(xiàng),獨(dú)立承擔(dān)了3項(xiàng)省級(jí)科研課題,每年立項(xiàng)3-4項(xiàng)徐州市科研課題,并取得多項(xiàng)省市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng),獲國(guó)家實(shí)用新型專利1項(xiàng),發(fā)表SCI論文4篇,每年發(fā)表核心期刊專業(yè)論文40余篇。
她重視教學(xué)工作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),醫(yī)院現(xiàn)有徐州醫(yī)學(xué)院兼職教授13人、講師8人,承擔(dān)了傳染病學(xué)理論教學(xué)及實(shí)習(xí)、見習(xí)帶教工作,并于2014年成功創(chuàng)建成為徐州醫(yī)學(xué)院附屬??漆t(yī)院,醫(yī)院科教研方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。加快學(xué)科建設(shè),把肝病科、結(jié)核科、中醫(yī)科、感染性疾病科打造成為徐州市臨床重點(diǎn)???,肝病科已被評(píng)為省級(jí)臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位,并成為全國(guó)肝膽病防治技術(shù)示范基地,醫(yī)院的知名度與影響力也得到有力提升。
經(jīng)過(guò)多年努力,如今的徐州市傳染病醫(yī)院是我市唯一一家42種法定傳染病歸口收治單位,5個(gè)肝病病區(qū), 4個(gè)結(jié)核病區(qū),中醫(yī)科、感染性疾病科、外科、性病科、ICU病房、血液凈化中心,已經(jīng)強(qiáng)有力輻射到周邊地區(qū)。如今到該院就診的患者中,已經(jīng)有三分之一外埠患者,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)傳染病診療機(jī)構(gòu)龍頭老大的位置已經(jīng)確定。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122