全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康:自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),徐州市東方人民醫(yī)院承擔(dān)的徐州市心理援助熱線成為很多人的“樹(shù)洞”,在這里吐露心里話。
自春節(jié)以來(lái),該院心理咨詢中心接到市民詢問(wèn)與疫情相關(guān)的情緒問(wèn)題達(dá)129人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì),比較集中的咨詢問(wèn)題是:有關(guān)預(yù)防新冠肺炎的知識(shí);因“疑病”產(chǎn)生恐懼,表現(xiàn)為不敢去醫(yī)院確診,聽(tīng)到各種有關(guān)報(bào)道心驚肉跳,懷疑自己患“新冠肺炎”;疫情發(fā)生后的焦慮,擔(dān)心肺炎會(huì)降臨到自己和家人,變得焦躁不安愛(ài)發(fā)脾氣;出現(xiàn)軀體化癥狀,例如感到無(wú)力、疲乏、無(wú)食欲、胸悶、憋氣等,這也是導(dǎo)致各發(fā)熱門(mén)診量大大增加的原因之一;出現(xiàn)抑郁情緒,感到悲觀、想哭,覺(jué)得沒(méi)有意思,無(wú)食欲或者暴食;睡眠障礙,出現(xiàn)入睡困難或者睡眠時(shí)間縮短;強(qiáng)迫癥狀,表現(xiàn)為反復(fù)洗手,反復(fù)想像有關(guān)“新冠肺炎”的嚴(yán)重后果,為此痛苦。
為做好新冠肺炎疫情相關(guān)人群心理危機(jī)干預(yù)工作,最大限度降低疫情對(duì)公眾心理造成的傷害,防范大面積恐慌及焦慮情緒蔓延,幫助受到心理創(chuàng)傷人群擺脫心理危機(jī),徐州市東方人民醫(yī)院第一時(shí)間成立了心理危機(jī)干預(yù)隊(duì),24小時(shí)開(kāi)通了心理危機(jī)干預(yù)熱線0516-69850665、15950665120,面向大眾提供24小時(shí)心理疏導(dǎo)服務(wù),有效預(yù)防及應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎引發(fā)的心理應(yīng)激反應(yīng), 為引導(dǎo)群眾科學(xué)防治消除恐慌、減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
徐州健康熱線:0516-85707122