全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：（通訊員 張馨予）9月6日下午，市一院在綜合樓六樓會議室舉辦“提升能力 引領淮海”領導干部大講堂第六講。院長杜鐘祥、黨委書記陸仁平、副院長趙亮、紀委書記畢榮、副院長金風等院領導出席會議，中層干部、科主任、護士長200余人參加會議。
副院長趙亮對國家衛(wèi)計委下發(fā)的《醫(yī)療質量管理辦法》進行了解讀。他分別從醫(yī)療質量基本概念、醫(yī)療質量對醫(yī)院的意義、醫(yī)療質量的構成、醫(yī)療質量管理工具、醫(yī)院質量管理組織體系五個方面進行了深入淺出的講解，并結合市一院實際，帶領與會人員逐條學習了《醫(yī)療質量管理辦法》。
他指出，醫(yī)療質量是提高醫(yī)院效益的需要；是確保醫(yī)院長遠發(fā)展的需要；是保障醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛的需要；是打造醫(yī)院品牌的需要；是由外延式向內涵式發(fā)展轉變的需要。
醫(yī)療質量由基礎質量、環(huán)境質量和終末質量構成?；A質量是保證醫(yī)療質量的物質基礎和必備條件。其中，人是決定醫(yī)療質量的首要因素，這要求醫(yī)務人員要具備其應有的基本素質；技術是醫(yī)療質量的根本，要把規(guī)范、有序的醫(yī)療行為完全融入到日常工作中，并在每一個細節(jié)中完美呈現(xiàn)；制度是醫(yī)療質量管理的準則，要嚴格執(zhí)行十八項醫(yī)療質量安全核心制度。環(huán)節(jié)質量是病人從就診到入院、診斷、治療、療效評價及出院等醫(yī)療全過程中各個環(huán)節(jié)的質量。要緊抓重點部門、關鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)的管理，因為關注細節(jié)是取得成功的關鍵。終末質量是質量管理的最終結果，主要以數(shù)據(jù)為依據(jù)，綜合評價醫(yī)療效果的優(yōu)劣，是評價醫(yī)療質量的重要內容。
醫(yī)療質量管理的工具是實現(xiàn)醫(yī)療質量管理目標和持續(xù)改進所采用的措施、方法和手段，他列舉了以下幾種工具，包括：全面質量管理、PDCA循環(huán)、標桿管理、頭腦風暴法、魚骨分析圖、排列圖、甘特圖以及其他醫(yī)療質量管理常用工具。
最后他強調，抓醫(yī)療質量的管理，不僅是為病人服務，更是為了提高醫(yī)療水平。他要求各個科室，特別是臨床醫(yī)技科室，對醫(yī)療質量的管理要引起足夠的重視，要有切實可行的做法，來保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
徐州健康熱線：0516-85707122
