全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動(dòng)態(tài):醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)療管理、醫(yī)院管理的核心。近年來,徐州市第一人民醫(yī)院高度重視醫(yī)療質(zhì)量管理,將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全視為醫(yī)院發(fā)展的生命線,緊密結(jié)合創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”等具體工作,做到常態(tài)管理與專項(xiàng)考核活動(dòng)相結(jié)合,多措并舉,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作,以確保給患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。
針對近期醫(yī)療界出現(xiàn)的“浙江艾滋感染事件”和“青島市乙肝感染事件”等重大醫(yī)療事件,市一院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理專題會(huì),對兩起危害極大、影響惡劣的醫(yī)院感染事件進(jìn)行深入分析、集中學(xué)習(xí),加深認(rèn)識,引以為戒,自查自糾,強(qiáng)化管理。
自本月起,市一院以鞏固創(chuàng)建成果,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)為切入點(diǎn),在全院范圍內(nèi)開展醫(yī)院質(zhì)量與安全管理專項(xiàng)檢查活動(dòng)。由質(zhì)控辦牽頭,醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、門診部、感染處等部門聯(lián)合組成兩個(gè)醫(yī)療檢查小組,定期深入臨床科室,對不良事件上報(bào)制度、危急值報(bào)告制度、多科室會(huì)診制度、三級查房制度、手術(shù)安全核查制度等醫(yī)療質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
對于排查出的醫(yī)療安全隱患及時(shí)上報(bào)給質(zhì)控辦,并組織專業(yè)人員制定詳細(xì)的整改方案和計(jì)劃,反饋給存在問題的部門科室,要求嚴(yán)格按照醫(yī)療核心制度進(jìn)行整改,并實(shí)時(shí)督導(dǎo),以保證在下個(gè)季度考核中杜絕出現(xiàn)二次錯(cuò)誤,確保各個(gè)隱患在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。
在本次專項(xiàng)整治活動(dòng)中,作為創(chuàng)建工作中的標(biāo)桿性科室,市一院腎內(nèi)科和兒科始終保持良好的典范作用,延續(xù)了創(chuàng)建過程中的優(yōu)良作風(fēng)。
作為科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)和科室之間協(xié)作的帶頭人,科室主任的一切行為都以集體的凝聚力為前提,骨一科、骨二科、腫瘤內(nèi)科在科主任的帶領(lǐng)下,對醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識、基本技能培訓(xùn)和核心制度進(jìn)行培訓(xùn)考核,不斷規(guī)范操作行為,切實(shí)提高每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作納入了制度化、規(guī)范化的軌道。
市一院各醫(yī)療部門高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范有關(guān)工作,始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位。積極落實(shí)18項(xiàng)醫(yī)療核心制度,危急值報(bào)告制度、三級查房制度、多科室會(huì)診制度、不良事件上報(bào)制度、急危重患者搶救制度、查對制度、手術(shù)安全核查制度、交接班制度、病歷書寫制度等有了明顯改進(jìn)和顯著提升。
除此之外,為確保醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作有效順利開展,杜絕安全事故的發(fā)生,市一院于本月由保衛(wèi)科牽頭,總務(wù)科、病員服務(wù)中心、設(shè)備處組成機(jī)關(guān)后勤檢查組,對全院開展了安全隱患排查行動(dòng)。
從外接線路、多余管路的歸整,到機(jī)動(dòng)與非機(jī)動(dòng)車輛的監(jiān)管,從內(nèi)到外,從上到下,從辦公樓到醫(yī)技樓,消防通道、配電室、庫房、電梯等特殊設(shè)備進(jìn)行了全方位、無死角的“地毯式”清查和“拉網(wǎng)式”的排查,對存在安全隱患的地方及時(shí)下發(fā)整改通知,切實(shí)把預(yù)防工作和安全隱患排查整改制度落到實(shí)處,強(qiáng)化崗位安全責(zé)任,確保集體財(cái)產(chǎn)和人員安全。
開展專項(xiàng)檢查和整改督導(dǎo),并非只是一次“突擊”檢查,更重要的是在日常質(zhì)量管理中不斷改進(jìn)優(yōu)化,不斷總結(jié)完善,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量管理成效,使得醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療及管理行動(dòng)真正做到有章可循、科學(xué)管理,全力推行醫(yī)院規(guī)范化管理進(jìn)程,切實(shí)達(dá)到三級甲等綜合醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
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