全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動(dòng)態(tài)：2016年6月20下午，徐醫(yī)附院行風(fēng)辦在病房主樓21樓第二會(huì)議室召開醫(yī)院病員座談會(huì)。徐凱副院長、各總支書記、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、醫(yī)保辦、總務(wù)處、病房管理科、門診部、行風(fēng)辦等職能部門的同志，以及行風(fēng)辦從全院各病區(qū)隨機(jī)抽取的病員及家屬代表共42人參加了座談會(huì)。會(huì)議由行風(fēng)辦副主任孫芬主持。
座談會(huì)上，參會(huì)病員及家屬代表踴躍發(fā)言，大家對(duì)徐醫(yī)附院的醫(yī)療、護(hù)理等各方面工作都給予了充分肯定;對(duì)病員就餐、夜間保衛(wèi)、病房管理等方面提出了寶貴的意見和建議。
15病區(qū)患者卓先生的妻子非常激動(dòng)地說：“病區(qū)里的醫(yī)護(hù)人員服務(wù)太好了，都無法用言語表達(dá)。護(hù)士中的兩個(gè)準(zhǔn)媽媽柴彥彥、樊婭，雖然身懷六甲依然隨叫隨到，非常熱情。王玲護(hù)士特別關(guān)心愛護(hù)病人，工作總是快樂地去做。還有盧猛、房前醫(yī)生總是那么認(rèn)真負(fù)責(zé)。”
6病區(qū)患者潘女士的丈夫說：“護(hù)士非常熱情，我們是外地的，剛來的時(shí)候帶著大包，護(hù)士們順手就給幫忙提著;我們想剪指甲，她們很快就送到了床邊還帶來了術(shù)前術(shù)后的注意事項(xiàng)。雖然都是小事，確讓我們感覺特別溫馨。李陽護(hù)士每天都會(huì)說:’我叫李陽，有事您找我’，還有護(hù)士長王紅每天都給我們正能量。醫(yī)生們很有耐心，尤其是經(jīng)莉主任做完手術(shù)晚上10點(diǎn)多還不厭其煩的給我們講解病情。我深深感到到二院看病就是有安全感。”
徐凱副院長做了總結(jié)講話，對(duì)病員及家屬朋友們的到來表示感謝，介紹了我院在“2015年中國地級(jí)城市醫(yī)院競爭力100強(qiáng)排行榜”中排名高居第四，連續(xù)5年入選前10強(qiáng)。病員們無不贊嘆，努力贏得了群眾的認(rèn)可，群眾的認(rèn)可激勵(lì)我們更加努力。
會(huì)后徐院長要求行風(fēng)辦認(rèn)真梳理此次座談會(huì)上病員及家屬提出的意見和建議，會(huì)同相關(guān)科室積極落實(shí)。座談會(huì)回收有效問卷29份，問卷調(diào)查表顯示對(duì)我院的綜合滿意度為97.5%。
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