市腫瘤醫(yī)院醫(yī)生在全省三級醫(yī)院患者第三方滿意度調(diào)查中獲全市第一名

  全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息徐州市腫瘤醫(yī)院醫(yī)生憑借良好的醫(yī)德醫(yī)風和優(yōu)良的服務意識,在剛剛揭曉的2014年度全省三級醫(yī)院患者滿意度第三方調(diào)查中取得好成績。榮獲全市第一名,其中醫(yī)生態(tài)度滿意度躋身“省十強”,位居全省第六名。

  醫(yī)務人員服務態(tài)度的好壞、技術力量的優(yōu)劣直接影響著醫(yī)院的形象和患者的滿意度評價。此次省衛(wèi)計委對全省110所三級醫(yī)院開展?jié)M意度第三方調(diào)查,按照醫(yī)院規(guī)模,從1-8月份出院患者中隨機抽取了1.3萬多名患者,采用電話調(diào)查方式進行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)護人員技術水平、服務態(tài)度、主要窗口服務和醫(yī)德醫(yī)風等。調(diào)查結(jié)果顯示,全省平均綜合滿意度為92.77%,其中該院得分為93.57%,高于全省平均水平;醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度滿意度為99.17%,位居全市第一名。

  徐州衛(wèi)生熱線:0516-85707122

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