全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：11月5日下午，徐醫(yī)附院在第一會(huì)議室舉行題為“媒體關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)交流”的講座，邀請(qǐng)《健康報(bào)》江蘇記者站副站長(zhǎng)程守勤前來授課。徐醫(yī)附院副院長(zhǎng)、黨委副書記任澤強(qiáng)，黨委委員劉曉萍出席，任院長(zhǎng)主持開班儀式并致辭，部分臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、職能部門負(fù)責(zé)人和各科通訊員參加了此次講座。
任院長(zhǎng)首先對(duì)授課專家程守勤的到來表示誠摯的歡迎，并對(duì)程站長(zhǎng)一直以來對(duì)徐醫(yī)附院宣傳工作和通訊員培訓(xùn)工作提供的幫助表示感謝。任院長(zhǎng)表示，隨著如今互聯(lián)網(wǎng)交互時(shí)代的到來，每個(gè)人都成為潛在的自媒體，擁有足夠多的話語權(quán)和信息量，給大眾輿論尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與發(fā)酵提供了巨大的發(fā)展空間。而公共衛(wèi)生事件因其內(nèi)在的敏感性和矛盾性，更容易成為網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注的焦點(diǎn)，因而一定不能忽略對(duì)輿情的妥善引導(dǎo)，否則容易出現(xiàn)管控處理的措施失控或阻滯，嚴(yán)重者甚至?xí)绊懙结t(yī)護(hù)人員和醫(yī)院的形象，激化醫(yī)患矛盾。
程站長(zhǎng)從H7N9的輿情應(yīng)對(duì)和南京口腔醫(yī)院傷護(hù)事件等公共衛(wèi)生事件實(shí)例入手，圖文并茂地講解了媒體危機(jī)事件應(yīng)對(duì)策略、應(yīng)對(duì)危機(jī)的常見錯(cuò)誤、面對(duì)媒體說話的原則以及如何加強(qiáng)正面宣傳樹立醫(yī)院品牌形象等命題，并提出了面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的科學(xué)應(yīng)對(duì)機(jī)制，如建立醫(yī)院新聞發(fā)言人制度、建立新聞發(fā)布機(jī)制、建立媒體記者采訪管理服務(wù)機(jī)制、建立媒體報(bào)道評(píng)價(jià)機(jī)制、建立突發(fā)事件院內(nèi)分享機(jī)制等等。
兩個(gè)多小時(shí)的講座內(nèi)容詳實(shí)，深入淺出，使在座職工受益匪淺。
徐州健康熱線：0516-85707122
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