醫(yī)生與患者，需要真誠(chéng)地溝通 孫海芹

  　　我也有著10年的醫(yī)院工作經(jīng)歷。我自己曾經(jīng)患過(guò)病、就過(guò)醫(yī)，我也受熟人之托，帶人看過(guò)病。大部分時(shí)候我的感覺(jué)就是這樣———“我無(wú)法理解自己的狀況，也無(wú)法和醫(yī)生溝通”。

　　最近為了給兒子看眼睛，我?guī)е⒆虞氜D(zhuǎn)了數(shù)家醫(yī)院，請(qǐng)教了數(shù)個(gè)專(zhuān)家。他們有的是我很熟悉的專(zhuān)家，有的是我經(jīng)人介紹第一次接觸的專(zhuān)家。專(zhuān)家們的意見(jiàn)也大同小異，整個(gè)就醫(yī)的經(jīng)歷既合情又合理。但是，我的問(wèn)題始終如鯁在喉，我的心始終在疑慮和擔(dān)心。我當(dāng)然知道：她們都是醫(yī)德高尚的人，每個(gè)人都出于善意，盡量把事情做到最好。但是，我不滿(mǎn)意。所有專(zhuān)家看到的，都是一個(gè)8歲孩童的眼睛，而看不到身邊站立著充滿(mǎn)期待的母親。問(wèn)題產(chǎn)生的原因是什么？這可能是什么情況？可以采取什么樣的措施？現(xiàn)在能做的是什么？這些疑問(wèn)，我只能從專(zhuān)家的只言片語(yǔ)中自己來(lái)梳理、總結(jié)。每一次，只在診室里停留三五分鐘。而專(zhuān)家卻認(rèn)為：你的問(wèn)題解決了，先回家去吧。而我仍然是滿(mǎn)腹狐疑，怎么回事還沒(méi)有搞明白呢。

　　從程序和道理上講，他們都沒(méi)有錯(cuò)。就醫(yī)是一個(gè)整體過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該一一去做，醫(yī)生所給予的，只是一個(gè)建議，決定的還是你自己。對(duì)于這些，我知道，完全理解，也特別贊成。

　　可是，我上醫(yī)院、找專(zhuān)家是為了什么呢？我希望消除疑慮、解除病痛。既然病痛的解除非一日之功，那么疑慮能否及時(shí)消除？專(zhuān)家的安慰、鼓勵(lì)和尊重成了公眾的期盼和渴望。醫(yī)生與患者，需要真誠(chéng)地溝通。