心中有依靠 看病更省心——徐州增進(jìn)民生福祉 持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)保信息:健康是幸福之基。近年來(lái),我市以服務(wù)人民群眾為導(dǎo)向,將改善醫(yī)療服務(wù)作為重中之重,深入推進(jìn)健康徐州建設(shè)、綜合醫(yī)改、區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),不斷增強(qiáng)群眾的健康獲得感與幸福感。為進(jìn)一步增進(jìn)民生福祉,我市在抓好衛(wèi)生強(qiáng)基工程、提高基層就醫(yī)便利性等方面出實(shí)招硬招,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力讓廣大群眾享受到更便捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)。

  家庭醫(yī)生簽約成“家人” 讓居民心里有依靠

  “降壓藥和降糖藥都按時(shí)吃了嗎?需要繼續(xù)服用的降血脂藥,我們給開(kāi)好了,準(zhǔn)備給您送過(guò)去……”9月27日上午,家住風(fēng)華園小區(qū)的畢云老人接到了泉山區(qū)泰山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生董超的電話(huà)。

  老人說(shuō),董超是她簽約的家庭醫(yī)生,隔三差五地就進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng),在他們?nèi)茍F(tuán)隊(duì)的慢病管理下,自己的血糖、血壓等都控制得不錯(cuò)。

  1名醫(yī)師、2名護(hù)士、1名健康管理師、2名藥師、1名檢驗(yàn)師……據(jù)了解,這支全科團(tuán)隊(duì)共有7名成員,他們管理著侯山沃、云龍、彭祖園3個(gè)社區(qū)1萬(wàn)余名居民的健康。“您的健康,我的承諾”是他們的服務(wù)口號(hào),短短的八個(gè)字濃縮了“家庭醫(yī)生”工作的全部。建立健康檔案、為居民免費(fèi)體檢、開(kāi)設(shè)健康大講堂……團(tuán)隊(duì)成員們默契合作,積極投入,一點(diǎn)一滴地把家庭醫(yī)生的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)。

  得益于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的廣泛落地,許多市民都有了自己的健康“守門(mén)人”,不少人因?yàn)橛辛松鐓^(qū)家庭醫(yī)生的守護(hù)而獲益良多。

  家住鼓樓區(qū)煤港社區(qū)門(mén)窗公司宿舍的胡先生說(shuō),前兩年的一天,他突然感到頭暈、乏力,十分難受,于是給自己的家庭醫(yī)生———環(huán)城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的陶明春打電話(huà)。當(dāng)陶明春了解情況后,8分鐘內(nèi)就帶著急救小分隊(duì)趕到了現(xiàn)場(chǎng)。他們給胡先生做了體檢,分析了病情,并進(jìn)行了緊急處理??紤]到胡先生既往有高血壓、腦梗塞病史,此次發(fā)病又十分緊急,陶明春幫助聯(lián)系好上級(jí)醫(yī)院,安排胡先生前往徐州市腫瘤醫(yī)院接受進(jìn)一步診療。“突然發(fā)病時(shí),我這心里七上八下的,緊張得要命,當(dāng)看到家庭醫(yī)生來(lái)幫我處理的時(shí)候,我才覺(jué)得有了依靠。”胡先生不勝感慨。

  大醫(yī)院與衛(wèi)生院雙向聯(lián)動(dòng) 讓診療服務(wù)更高效

  “要不是發(fā)現(xiàn)及時(shí),后果真不敢想象。”徐州市中心醫(yī)院心內(nèi)科病房57歲的趙先生心有余悸地說(shuō)。一周前,他突然惡心嘔吐,趕緊到睢寧縣雙溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就診。值班醫(yī)生為他做了心電圖,檢查數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)叫熘菔兄行尼t(yī)院的平臺(tái)上。

  “患者很可能是心肌梗死,需要立即轉(zhuǎn)院治療。”在徐州市中心醫(yī)院胸痛中心的調(diào)度下,趙先生被迅速轉(zhuǎn)運(yùn)至徐州市中心醫(yī)院,直接進(jìn)入導(dǎo)管室,接受了心臟冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)。

  對(duì)急性心梗等急性胸痛患者來(lái)說(shuō),早識(shí)別、早呼救、早確診、早救治十分關(guān)鍵,但想要確保在最短時(shí)間內(nèi)將急性胸痛患者送至具有救治能力的醫(yī)院卻并非易事。

  據(jù)了解,為完善區(qū)域協(xié)同救治網(wǎng)絡(luò)體系,我市積極推進(jìn)胸痛中心建設(shè)及胸痛救治單元建設(shè),通過(guò)大醫(yī)院對(duì)基層醫(yī)院點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的幫扶、指導(dǎo),進(jìn)一步提升基層醫(yī)院的救治能力。截至目前,徐州市胸痛救治聯(lián)盟成員單位基本涵蓋全市所有的二級(jí)醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院,豐縣歡口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等29家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為第一批胸痛救治單元建設(shè)單位。

  每周三上午,賈汪區(qū)大吳中心衛(wèi)生院二樓皮膚科診室總會(huì)排滿(mǎn)了患者,他們等著徐州市中醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師陳桂升前來(lái)坐診。86歲的張老爺子患有濕疹20多年,因瘙癢劇烈,嚴(yán)重影響睡眠,雖然采取過(guò)多種治療方法,可效果始終不好。陳桂升問(wèn)診后,為其制訂了個(gè)性化的中西醫(yī)治療方案:中藥口服,配合火針療法、中藥塌漬、穴位注射等中醫(yī)特色治療。治療3個(gè)月后,張老爺子的皮損基本消退,此后,他逢人就說(shuō):“沒(méi)想到在家門(mén)口就能享受到三甲大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù),真是太省心了。”

  為助力基層醫(yī)療提質(zhì)增效,近年來(lái),我市圍繞“?;?、強(qiáng)基層、兜底線(xiàn)、建機(jī)制”狠下功夫,通過(guò)不斷推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生重心下移、醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉,把更多的人才技術(shù)、財(cái)力物力、優(yōu)惠政策向基層傾斜。截至2020年年底,創(chuàng)建成縣級(jí)三級(jí)醫(yī)院9個(gè),全市規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)達(dá)標(biāo)129個(gè),31個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到“國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”推薦標(biāo)準(zhǔn)。

  提升醫(yī)療服務(wù)水平 讓“徐州醫(yī)療”更有溫度

  疾病千變?nèi)f化,病人千頭萬(wàn)緒,沒(méi)有一點(diǎn)醫(yī)學(xué)背景,求診時(shí)難免要走些彎路。近幾年來(lái),我市各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)加強(qiáng)臨床重點(diǎn)學(xué)專(zhuān)科建設(shè)、加強(qiáng)科研技術(shù)創(chuàng)新、改善醫(yī)療服務(wù)等舉措,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,為群眾提供及時(shí)、高效的健康保障。

  因?yàn)槠⑴K腫大已經(jīng)超出了常人的幾倍,李先生(化名)需要接受手術(shù)治療。“腹部手術(shù)創(chuàng)傷是不是特別大?恢復(fù)是不是特別慢?”一聽(tīng)說(shuō)要進(jìn)行手術(shù),李先生及家人十分緊張,但徐州市第一人民醫(yī)院肝膽胰外科病區(qū)副主任宋興超卻告訴他:“可以微創(chuàng)手術(shù),不要害怕。”隨后,宋興超團(tuán)隊(duì)為其實(shí)施了腹腔鏡下隧道法脾切除術(shù)———只在腹部打了幾個(gè)1厘米的小孔,患者術(shù)中出血量不超過(guò)100ml。術(shù)后第一天患者即可下床活動(dòng)。

  由于患有復(fù)雜先天性心臟病,鵬鵬(化名)在1歲時(shí)被爸媽帶到上海做了開(kāi)胸手術(shù),之后的9年間也一直保持定期隨診的習(xí)慣。然而今年8月份,鵬鵬又被查出存在肺動(dòng)脈分支狹窄,需要立即治療,不然會(huì)導(dǎo)致患兒心力衰竭,危及生命。徐州市兒童醫(yī)院心血管內(nèi)科接診后,立即組織小兒心胸外科、影像科等進(jìn)行多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診,對(duì)孩子的病情進(jìn)行周密討論,最終通過(guò)“鑲嵌式治療”這一新技術(shù)成功為鵬鵬解決了麻煩。

  從“病有所醫(yī)”到“病有良醫(yī)”,這樣的醫(yī)療大環(huán)境讓人很安心?;仡?ldquo;十三五”,我市衛(wèi)生健康工作牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展走在前列的要求,深入推進(jìn)“健康徐州”建設(shè),把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源做大做強(qiáng),全力構(gòu)建全民健康服務(wù)體系樣板,著力打造一張徐州衛(wèi)生健康的亮麗名片。

  今后五年是我市衛(wèi)生健康事業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、加快健康徐州建設(shè)的重要攻關(guān)期,圍繞市委、市政府打造區(qū)域性醫(yī)療中心的總體部署,我市將持續(xù)深入實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”工程,積極創(chuàng)建眼科、麻醉、血液、心血管、康復(fù)等國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,進(jìn)一步提高基層就醫(yī)便利性,不斷滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求。

  優(yōu)化門(mén)診流程,讓群眾少等待;加快實(shí)施智慧醫(yī)院建設(shè),讓信息和數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;推廣遠(yuǎn)程會(huì)診中心模式,讓群眾不必奔波“北上廣”就能享受?chē)?guó)內(nèi)一流的醫(yī)療資源……在持續(xù)增進(jìn)人民健康福祉的征途上,徐州醫(yī)療還將帶給我們更多的驚喜。

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線(xiàn):0516-85707122

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