全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康： 為深化黨史學(xué)習(xí)教育，提高黨員干部的政治能力，把黨史學(xué)習(xí)教育與為民辦實事、增進(jìn)學(xué)習(xí)的精準(zhǔn)性有效結(jié)合，把“為群眾辦實事”扎深落實，以實際行動實現(xiàn)初心使命，徐州市兒童醫(yī)院黨委研究決定在全院開展“貼心服務(wù)”活動，實現(xiàn)患者滿意度、職工滿意度雙提高，以完成“服務(wù)高質(zhì)量”目標(biāo)。5月4日上午，院黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織召開了“貼心服務(wù)”活動動員會。院黨委委員、副院長文成主持會議，相關(guān)行政職能科室十多位負(fù)責(zé)人參加了會議，共同商討策略部署，以保證該活動的有序、有效、有果開展。
院黨委委員、副院長文成在動員會上指出，“貼心服務(wù)”是院黨委開展黨史學(xué)習(xí)教育的新舉措，院黨委書記田明高度重視，并多次要求大家要立足本職工作，積極提高工作的主動性、創(chuàng)造性，深入貫徹落實黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的要求，多聆聽群眾的聲音，真正解決群眾的所思、所想、所盼。本次活動是黨員“不忘初心”的主要工作，也是弘揚“護(hù)佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的新時代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的深刻體現(xiàn)。
文成副院長在會議上對主要參與的職能科室進(jìn)行了工作部署。行政職能科室要貼心服務(wù)于臨床、醫(yī)技科室和患者。要根據(jù)各自的崗位職責(zé)，深入臨床一線開展調(diào)查研究，主動為醫(yī)務(wù)人員解決問題，堅持服務(wù)零距離、零障礙、零梗阻，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高服務(wù)效率，讓臨床職工感到溫暖，以更飽滿的熱情投入的醫(yī)療工作中，最終受益患者。
其中，醫(yī)務(wù)科要督促臨床科室不斷提高醫(yī)療技術(shù)，以技術(shù)進(jìn)步帶動服務(wù)高質(zhì)量;以探索專業(yè)知識前沿，夯實基本醫(yī)療知識;以發(fā)現(xiàn)臨床問題實現(xiàn)科研轉(zhuǎn)化，推動科技進(jìn)步，真正實現(xiàn)患兒及家長就醫(yī)放心、暖心和貼心。護(hù)理部同樣要求各護(hù)理單元不斷提升護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平，推陳出新服務(wù)舉措，不斷提升兒童專業(yè)護(hù)理影響力。門診部鼓勵醫(yī)技科室積極探索服務(wù)臨床和患兒的思路和方法。在不斷提高技術(shù)診療水平和質(zhì)量的同時，醫(yī)技科室要和臨床科室進(jìn)行及時有效溝通和協(xié)調(diào)，積極向臨床科室宣傳和推廣科室的新技術(shù)和業(yè)務(wù)，相互配合真正為患者提供滿意的檢查和檢驗。組織人事科要督促各黨支部的黨員干部加強黨性修養(yǎng)錘煉，做好引領(lǐng)和帶頭作用，推動全院職工廣泛參與到“貼心服務(wù)”中來。同時，要收集好各黨支部的服務(wù)舉措和服務(wù)，做好資料的匯總工作。外聯(lián)辦要協(xié)助好各黨支部開展的義診、醫(yī)聯(lián)體單位的幫扶等活動?？平炭埔獙雍命h史學(xué)習(xí)教育和普及兒童健康知識講座、活動的結(jié)合工作，用普及醫(yī)學(xué)知識服務(wù)廣大群眾。團(tuán)委要積極開展志愿者服務(wù)活動，帶動黨員、團(tuán)員提高貼心服務(wù)的熱情。
文成副院長明確全院各科室、各黨支部要為做好“貼心服務(wù)”開展形式多樣的活動，要制定計劃、逐步落實，注意案例和數(shù)據(jù)的上報工作。宣傳科要根據(jù)上報的案例，做好四項分類，樹立“貼心服務(wù)”的典型人物、典型科室和黨支部、典型案例、典型事跡，擴大宣傳，提升醫(yī)院服務(wù)影響力。
會上，參加會議的行風(fēng)辦主任史德利、宣傳科科長姜偉、院辦主任高齊、護(hù)理部主任張春俠、門診部主任吳小樂、科教科科長高暢、工會主席陳淑靜、團(tuán)委書記李顯達(dá)等中層干部對本次活動的開展提出了合理化建議，為“貼心服務(wù)”深入推進(jìn)提供有力保障。
本次“貼心服務(wù)”活動不僅是為了鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，向建黨100周年獻(xiàn)禮，更是團(tuán)結(jié)全院職工，同心同德，團(tuán)結(jié)一致為兒童醫(yī)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)，真正把心用在醫(yī)院上，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，最終把“為群眾辦實事”落實到實處。
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