一卡通、移動(dòng)支付……徐州“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民行動(dòng)十大亮點(diǎn)

  全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:2018年,徐州市衛(wèi)健委根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動(dòng)的通知》(國(guó)衛(wèi)規(guī)劃發(fā)〔2018〕22號(hào)),大力推進(jìn)我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民十項(xiàng)行動(dòng)。

  近日,徐州市衛(wèi)健委綜合分析,深入核實(shí),編制了《“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民十項(xiàng)行動(dòng)開展情況通報(bào)》。

  一、開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民十項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)

  工作要求:積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民十項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng),出臺(tái)十項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案、召開推進(jìn)會(huì)。

  實(shí)際工作開展情況:各家醫(yī)院均根據(jù)省、市文件,出臺(tái)了十項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,召開了十項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施推進(jìn)會(huì)。市一院出臺(tái)的文件分工較為明確,方案切實(shí)可行。

  二、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

  工作要求:完善智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),掛號(hào)后直接進(jìn)入排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),在候診區(qū)、診療區(qū)設(shè)立明顯的排隊(duì)顯示,為患者提供公平公正的排隊(duì)就診服務(wù)。

  實(shí)際工作開展情況:絕大多數(shù)醫(yī)院有排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),大多數(shù)醫(yī)院不需要二次刷卡排隊(duì)。徐州市婦幼保健院、徐礦總院可在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置,由各科室根據(jù)實(shí)際情況選擇是否進(jìn)行二次刷卡排隊(duì);徐醫(yī)附院、兒童醫(yī)院采取掛號(hào)后再次刷卡排隊(duì)的方式,存在二次排隊(duì)問題。傳染病院、康復(fù)醫(yī)院沒有智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

  三、醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)(醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng))

  工作要求:建立完善醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)(醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)),采取多種“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式提供網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

  實(shí)際工作開展情況:各家醫(yī)院均提供了多種網(wǎng)上預(yù)約方式,通過手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多種形式提供“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。

  工作要求:增加實(shí)際投放非急診網(wǎng)上預(yù)約號(hào)源比例,2018年底達(dá)到50%,2019年底達(dá)到80%,2020年底達(dá)到90%。

  實(shí)際工作開展情況:市一院、中醫(yī)院、婦幼保健院、傳染病院、徐礦總院實(shí)際投放非急診網(wǎng)上預(yù)約號(hào)源比例超過90%,徐醫(yī)附院、口腔醫(yī)院實(shí)際投放比例達(dá)到85%。市腫瘤醫(yī)院投放比例低于50%。

  工作要求:醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng)(醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng))號(hào)源池接入醫(yī)院相關(guān)信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)產(chǎn)生預(yù)約信息。預(yù)約時(shí)段精確到1小時(shí)以內(nèi),至2018年底門診科室達(dá)到50%,輔助檢查科室達(dá)到100%;2019年底全部達(dá)到100%。

  實(shí)際工作開展情況: 市一院、市中心醫(yī)院、婦幼保健院、東方醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、徐礦總院做到門診科室預(yù)約時(shí)段精確到1小時(shí)以內(nèi)。

  各家醫(yī)院均未實(shí)現(xiàn)所有輔助檢查科室通過系統(tǒng)精確預(yù)約,一般都是采用手工登記的方式進(jìn)行預(yù)約。其中徐礦總院可以通過醫(yī)生工作站直接對(duì)CT、核磁、放射等檢查項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)約。

  腫瘤醫(yī)院、中醫(yī)院、傳染病院門診及輔助科室均未達(dá)到預(yù)約時(shí)段精確到1小時(shí)以內(nèi)的要求。

  工作要求:在智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)內(nèi)體現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)優(yōu)勢(shì),合理引導(dǎo)患者逐步全部采用網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。

  實(shí)際工作開展情況:傳染病院、康復(fù)醫(yī)院未設(shè)置大屏幕顯示排隊(duì)叫號(hào)情況;腫瘤醫(yī)院、口腔醫(yī)院有排隊(duì)叫號(hào)大屏,未能體現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約優(yōu)勢(shì)。其他醫(yī)院均達(dá)到要求。

  四、“一卡通”

  工作要求:依據(jù)全市“一卡通”工作統(tǒng)一部署,調(diào)整現(xiàn)有的就診卡讀取系統(tǒng),按要求接入全市“一卡通”信息管理平臺(tái)。2018年底完成系統(tǒng)更新,試點(diǎn)地區(qū)開展試運(yùn)營(yíng),2019年底完成全覆蓋。

  實(shí)際工作開展情況:依據(jù)全市“一卡通”工作統(tǒng)一部署,各家醫(yī)院“一卡通”改造工作已全面完成。

  五、對(duì)接區(qū)域全民健康信息平臺(tái)

  工作要求: 按要求接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺(tái)。

  實(shí)際工作開展情況:為加強(qiáng)我市全民健康信息平臺(tái)建設(shè),提高全市醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用,按省衛(wèi)生健康委最新標(biāo)準(zhǔn)要求,我委對(duì)市級(jí)全民健康信息平臺(tái)進(jìn)行版本升級(jí)和功能完善,并發(fā)布《關(guān)于做好市級(jí)全民健康信息平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接工作的通知(徐衛(wèi)辦規(guī)劃〔2019〕1號(hào))》,安排各單位對(duì)接工作。請(qǐng)各單位于4月24日前完成“2019年1月份醫(yī)療數(shù)據(jù)”上傳工作,數(shù)據(jù)上傳后我委將出具醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量分析通報(bào),請(qǐng)各單位針對(duì)進(jìn)行整改,并于5月31日前完成正式數(shù)據(jù)上傳工作。

  工作要求: 按要求接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)電子健康檔案、電子病歷信息、檢查檢驗(yàn)結(jié)果共享、互認(rèn)。

  實(shí)際工作開展情況:我委將于4月底對(duì)各家醫(yī)院數(shù)據(jù)上傳情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量匯總分析,出具醫(yī)療數(shù)據(jù)質(zhì)量分析通報(bào)。

  六、醫(yī)院電子病歷應(yīng)用水平

  工作要求: 電子病歷應(yīng)用水平達(dá)到四級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)。

  實(shí)際工作開展情況:市一院、徐醫(yī)附院、兒童醫(yī)院、徐礦總院電子病歷評(píng)級(jí)達(dá)到4級(jí),其他醫(yī)院尚未正式申報(bào)電子病歷評(píng)級(jí)。

  七、醫(yī)院信息安全保護(hù)水平

  工作要求:三級(jí)公立醫(yī)院信息平臺(tái)及醫(yī)院核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)全面通過信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,電子病歷系統(tǒng)引入數(shù)字證書(CA)認(rèn)證服務(wù)。

  實(shí)際工作開展情況:徐醫(yī)附院核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)通過信息安全3級(jí)等級(jí)保護(hù),使用了CA電子簽名;徐礦總院臨床醫(yī)技科室全面覆蓋CA證書認(rèn)證與注冊(cè),在醫(yī)師病歷書寫與技師報(bào)告發(fā)送環(huán)節(jié)均使用CA驗(yàn)證;腫瘤醫(yī)院、兒童醫(yī)院已對(duì)CA認(rèn)證進(jìn)行論證和啟動(dòng),將在2019年上線此系統(tǒng)。

  八、用血實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)

  工作要求:按照文件要求,按時(shí)完成用血實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接。

  實(shí)際工作開展情況:絕大多數(shù)醫(yī)院已完成用血實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)對(duì)接工作。腫瘤醫(yī)院因涉及升級(jí)醫(yī)院集成平臺(tái),預(yù)計(jì)6月份開始對(duì)接,暫時(shí)使用網(wǎng)頁(yè)版系統(tǒng)進(jìn)行用血情況錄入。口腔醫(yī)院、東方醫(yī)院因近幾年來(lái)無(wú)采血、用血等醫(yī)療行為,暫時(shí)使用網(wǎng)頁(yè)版系統(tǒng)。

  九、診間結(jié)算

  工作要求:醫(yī)院系統(tǒng)具有診間結(jié)算功能

  實(shí)際工作開展情況:除腫瘤醫(yī)院、中醫(yī)院、口腔醫(yī)院、傳染病院、徐礦總院外,其他醫(yī)院均開發(fā)了診間結(jié)算功能,開展診間結(jié)算試點(diǎn)服務(wù),縮短患者被動(dòng)等候的時(shí)間,方便就醫(yī)過程。我市醫(yī)保診間結(jié)算在市一院開展試點(diǎn),通過徐州人社app進(jìn)行移動(dòng)式醫(yī)保診間結(jié)算。市中心醫(yī)院在部分門診科室內(nèi)完成了支付寶移動(dòng)支付、診間醫(yī)??ㄋ⒖ńY(jié)算。

  腫瘤醫(yī)院計(jì)劃于集成平臺(tái)升級(jí)完畢后展開診間結(jié)算試點(diǎn)工作。徐礦總院預(yù)計(jì)于4月中旬開發(fā)完成診間結(jié)算功能。

  十、移動(dòng)支付“一站式”結(jié)算服務(wù)

  工作要求: 醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供自助機(jī)具、手機(jī)客戶端等多種支付途徑。

  實(shí)際工作開展情況:各家醫(yī)院均提供支付寶、微信、自助機(jī)等多種支付途徑。

  徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122

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